管理的两个抓手，一个是管理工具，另一个是管理节奏。管理节奏就是要在正确的时间，做正确的事。在正确的阶段，用正确的管理方法和工具。
从业务骨干到管理高手有四个阶段：
第一阶段，抢滩期。你刚成为中层管理者，团队不稳、没做出什么业绩，这时候要学会怎么“活下来”， 稳住上级、稳住团队、稳住业务。
第二阶段，发力期。你已经在中层位子上干了一段时间，也有了一些业绩，那你该发力了，你需要尽快带团队打好一场大仗，成为“活得好”的管理者。
三个阶段，规范期。这是你能不能成为管理高手的关键时期，需要用制度和流程去做管理，让业绩不再只靠你一个人，而是能够通过团队可复制、可持续地出业绩，让你“活得轻松”。
第四阶段，进化期。从雇主的视角出发，一个合格的高层都需要哪些能力，你该怎么做才能突破职场天花板。
角色转变
中层首先要面对的是一种无力感。比以前更努力勤奋却换不来团队业绩提升的无力感。成为中层之后，你的角色变了，没办法再按过去的方法推进工作了。
向下，你要管理直接向你汇报的基层管理者，还要管理整个团队。向上，你要向决策层汇报，帮助公司把战略落地。
从人的方面看，业绩达成不能只靠你自己了，而要靠团队
有一个比喻，你做业务骨干，就好比是一支球队的队长。你靠补位，可以帮你的下属把业务完成；但是你做管理者，就好比是球队的教练，你自己下不了场，你必须靠培训发展下属，通过他人拿结果。同时，团队变大了，有层级了，你也不再是“居委会大妈”了，你变成了“法官”。法官的工作不是劝架，而是找到证据，根据法条进行判断。所以你需要看到每个管理事件背后的流程建设，而不是停留在事情层面。
从事的方面看，要完成不是具体的任务了，而是高自由度的任务。需要你自己去定义问题、拆解任务、驱动结果。你从被动轮，变成了主动轮。你要驱动团队往前。
很多中层会感到无力，就是因为工作界面没有转换过来，你已经上高速了，低头一看，挂的还是一档，那就算你把油门踩死，速度也不可能提上来。
从三个层面转换工作界面
一，把精力从自己身上放到了培养下属身上；
二，从靠关系管理放到了靠制度和流程管理上；
三，从被动地等任务下来，变成了主动拆解公司战略、驱动结果实现上。
管理者要做的工作其实就两块，一块是“打粮草”，另一块是“增肥力”
打粮草，就是完成眼前的业务，它解决的是你当下的生存问题，你每个月的目标都完不成，就谈不上未来了。
增肥力，就是提升你的团队组织能力、做好那些长期帮助你出绩效的项目和计划。为明年，甚至更长远的业绩打基础，保证能够持续地出成绩。
打粮草和增肥力也要注意平衡。如果你只是榨干团队现有能力，“杀鸡取卵”是不可能带领团队走更远的。所以就算工作再忙，都要坚持把给新员工上销售技巧课、和业绩优秀的员工萃取工作经验等。
