前两天和一位心理咨询行业的朋友聊天，得知有一家外地的咨询机构，希望她和另外一位朋友过去协助开展工作，另外一位朋友因为价钱低而拒绝了，我这位朋友则欣然接受了邀请，理由是：“能帮到人就去吧，钱虽然少了一些，但是能帮到人。没钱我都会去做，何况现在还有报酬，为什么要拒绝呢？能帮到人的事情有机会就去做吧。”
这位朋友不断地强调“能帮到人”，我忍不住问了她一句：你这么强烈的拯救者情结是从哪里来的？
这位朋友愣了一下，反问我：你的工作不也是在帮人吗？
“我不认为我在帮人，所有的来访者来找我，是因为他们目前遇到了一些问题，我只是陪伴他们走一程而已，我坚信他们有解决问题的能力，也能自我修复，事实也是如此。”我说。
无独有偶，第二天到一家社工机构学习，一位志愿者向我提出一个问题：如何与老人沟通。
这位志愿者是一位五十岁的中年妇女，这家机构成立之初就从事志愿工作。对于这个问题，她的解释是：在开展志愿工作的时候，有些老人话特别多，有些老人因为和他们在一起时间久了，已经没什么话可说，这两种情况都对她造成困扰。我问她：你是怎么做的呢，又是什么样的感受呢？“好烦，我觉得他们烦死了！”这位志愿者想都没想就回答了我。
就是这么一个觉得服务对象很烦的人，担任志愿者工作已经有三年，并荣获这家机构的金牌志愿者称号，我有些诧异，问她：你是如何坚持做了这么长时间的志愿者工作的？
“我要帮助人！”她又是很快地就回答了我的问题。
你真的有能力帮助别人吗？
或者说，当你觉得自己有能力帮助别人的时候，对方是否心甘情愿地接受你的帮助呢？
当你认为你是来帮助别人的时候，你从潜意识里就认为自己是有能力的，是可以帮助别人的，对方则是没有能力的，是比你弱的，你有着比对方更多的优越感，所以你需要去帮助他，这是一种不对等的关系，还有，这个时候，你很容易就把这种帮助变成了说教。我们每个人都会在意别人对自己的看法，哪怕是大大咧咧的人，也会从对方简短的话语、蛛丝马迹的动作中找到答案，我想，没有人愿意让一个高高在上的人来服务自己，这种感觉对于成年人来说，更是难以接受，即使他这段时间接受了你的帮助，他也很难会坦然地告诉他人这个事实。所以，一旦他成长了，他很快就会把你甩得远远的，因为，这会让他想起他这段失败的经历。
你觉得你是在履行帮助别人的责任，你会无意识的把自己定位为无所不能，可是，面对这么多形形色色问题不一的人群，你真的都能解决他们的问题吗，如果不能，跌到谷底的你会是什么样的想法和情形？我想，这位做了三年志愿者的女士觉得受挫，也有部分是源于这个原因吧。你不是上帝，你不太可能永远都有能力去协助他人解决他遇到的问题，同样的，受帮助者也不可能一直维系这么不对等的关系，这不符合人的本能，人在潜意识里总希望自己强大，希望自己能独立的完成许多的事情，所以，这样的“帮助”，我实在是不看好，因为它无法走得更远。
遗憾的是，我们却常常一厢情愿的认为，对方是需要帮助的，所以我们要提供各种各样的帮助，有时候，甚至搭上自己的时间和金钱也在所不惜，因为我们崇尚无私奉献。
在心理学林林总总的流派里，我推崇人本主义心理学，它认为人天生具有将自己潜能发挥出来的本能特性，当人受到创伤时有自我疗愈的本能，而当条件适合时又有向更高层级发展的本能。"当我看着这个世界时，我是悲观主义者；当我审视这世界的人们时，我是乐观主义者。"人本心理学鼻祖罗杰斯，很好的阐述了人本心理学名称的含义。
乐于奉献、服务他人是没错，但是，我们还是不要把自己放得太高，如果周围有人遇到了一些暂时无法解决的问题，陪伴就好，他有解决问题的能力，因为他才最了解自己的境况，我们所有人都是局外人，何必要把自己放到上帝的位置上去俯瞰众生呢，结伴同行，看看人生路上的花开花落，岂不更好？
