昨天导读提到的是聆听,我今天特意没有找文字稿,听了三遍,感觉自己还是有些沉不下去。聆听确实是个非常需要锻炼的技能。今天的船长交给我们的技能是发问,在我们跟孩子沟通的过程中,因为孩子的表达能力有限,我们认真的聆听可能还是搞不明白孩子想要表达什么,要是聆听技能不到位的话,可能更是万种滋味在心头,强忍自己的暴脾气。这时候就需要我们发挥发问的技能了。
有效的沟通是听和说、问和答相辅相成的过程。教练型家长需要特别掌握发问的技巧。发问的意图一般包括:收集信息、明确目标、启发引导、激励对方、挑战对方等。作为教练型家长应该清楚自己的发文意图是什么,善用发问引导孩子的成长。
常见的发问方式,一是识认能力的指导性发问,在孩子小的时候我们常用这样的发问方式,我们的意图是帮助孩子认知这个世界;二是选择性的发问,这种发问方式是作为心机妈的我现在比较常用的发问方式,让孩子自己选择,让孩子感受到可以自己做决定的权利,当然也要承担自己做决定的责任后果;三是开放性的发问,这样的发问能够引导孩子自己的思考,促进孩子的表达,锻炼孩子的思想。
现在我也是有意识的尽可能的采用开放式发问。我希望孩子可以拥有属于自己的思想而不是按照父母的命令行事,当我意识到自己想要下达命令的时候,我就立马将自己头脑中的命令转化为问题,改为问孩子怎么办,比如说早上穿衣服,孩子一定要穿短袖,以前我可能会讲,不行,必须穿长袖,外面那么冷会感冒的……然后吧啦吧啦一堆道理,最后在一场战争之后,孩子屈于我的淫威,不得不穿上长袖,双方都相当不开心。而现在,我就跟孩子说我看天气预报今天的天气很冷,还会下雨,你穿短袖冷了怎么办呀。然后孩子有时候会说那我穿长袖吧,自己就去找了一件长袖穿,有时候会说那我就穿个外套呗,也很好啊,起码孩子可以自己思考解决办法了。孩子从小拥有自己选择的权利,长大才不会像我一样选择恐惧症。虽然都是一些很小的事情,但是运用开放性的发问的方式很轻松的就化解了本来可能发生的战争,希望开放式发问能够深入我的骨髓,伴我成长。
在发问的过程中要注意两点:第一是在发问的过程中也要坚持助益性关系原则,减少预设立场和预设答案,特别是负性评价。因为在孩子自我概念的形成过程中,来自父母的信任和肯定,对于他们收获积极他评、建立积极自评都非常重要。第二是多运用开放式提问,先像孩子提问题,在孩子回答错误的时候不马上纠正,而是继续提问,直到找到正确结论。
孩子真的是个很神奇的物种,他能够很敏锐的捕捉到成人内心深处的想法,所以当我们在发问的时候没有真实透明,在心里给孩子设定了负面标签的时候,很容易就被孩子捕捉到了,那么我们的沟通很有可能就没办法很好的继续下去。还有在发问之后孩子回答错误的时候,很容易激起家长的好为人师的一面,会很容易开始给孩子灌输所谓的真理,于是就挡住了孩子自己的感受。今天看到有位朋友的输出很有感触,我们在跟孩子进行亲子互动时,经常是带着任务来的,我们心里焦急的想要赶紧完成任务,却忽略了亲子互动的根本是为了增强亲密关系,我认为在发问中也同样适用,避免掉进充满心机急于寻找答案的坑,而是要真实透明无条件接纳孩子的答案,与孩子建立起有效沟通的模式。