首先,我们要给这类客户有一个定位或者是标签(信任度高,购买能力强,产品认可度高),这类客户我们必须精细化运行,主要从以下几点出发:1.定期客情维护回访,这里可以分为几点,可以回访吃产品的体验服,可以根据客户的朋友圈了解他生活的事情进行闲聊建立更强的朋友关系,天气变化好或者客户当地有新闻发生可以进行一次关心互动。2.公司福利优先发放:公司平时会为了激活老客户订购一批免费送的产品,这个时候我们可以争对性的去找深度信任的客户,免费送一份礼品,这样无形之中让客户粘性更高。3.深度信任客户购买价格一定要跟你平时的基础客户有优惠,也可以说是根据代理的等级来区分,一次性或者累计带货多的价格可以在预期目标内降低,给予客户优越感。
总之,我们要持续给予客户惊喜(新的内容输出),日常感情维护,活动优先权,福利优先权。