两年前,我突然开始无比渴望公共演讲。
那时候刚入头马,也上过一家机构的前期线上课程,那家先上课干货满满的课程让我收获不小。于是就去报名了个线下体验课。
那是个两天一夜的线下课。我知道这场活动意味着什么,是吸引大家交钱升级会员。我一直冷眼旁观:“哼,我才不会那么傻呢”。
第一天下午开始演讲比赛,从小组赛开始晋级总决赛。由于第一次比赛表现不佳,我并未在小组比赛晋级。但在前一天晚上得到导师的点评后,我竟然开窍了!
第二天我要求再次跟小组冠军比试一次。我的演讲出乎众人的意料,我轻松打败了原本的小组冠军,拿到了晋级比赛的机会。
当天下午,我代表小组参加决赛。
没成想,我竟然拿到了总决赛的演讲冠军。
拿了冠军后有点飘了,认知放松了起来。接下来一波升级会员的付费操作,我竟然扫码付费了。
来给大家看看我飘飘然的样子。
就这样,几万块钱搭进去了……
那个意气风发的高光时刻,就是我的认知放松时刻。
到底什么是认知放松?
认知放松度介于“放松”和“紧张”之间,所以分为“认知放松”和“认知紧张”。这不是我说的,这是一本很伟大的书《思考的快与慢》上说的。作者是丹尼尔·卡尼曼。作者因此获得了诺贝尔经济学奖。这本书也是引用数量最多的一本书,这也不是我说的,是樊登说的。
顾名思义,认知放松:当你在熟悉良好的环境中,不需要投入注意力和更多精力的情况下便会处于认知放松状态。
认知紧张:当你遇到意外的难题或者障碍的时候,需要集中注意力去思考的时候便会处于认知紧张的状态。
反复的体验可以达到认知放松的效果,
它能引发放松状态和令人舒心的熟悉感。著名心理学家罗伯特·扎荣克称之为“曝光效应”。密歇根大学和密歇根州立大学校报上登出了一个测试这种效应的实验,这也是丹尼尔卡尼曼最喜欢的实验之一。
在几个星期的时间里,一个类似广告的板块出现在校报的头版上,上面写着以下某个土耳其语单词,这些词被重复的频率是不同的,其中一个词只出现过一次,另外一些分别出现过2次到25次不等。
广告结束后,研究人员调查学生对每一个土耳其语的印象是“好感”还是“反感”。结果令人惊奇:受试者对那些重复次数较多的词更有好感。通过使用汉字、人脸和任意形状的多边形所做的实验也都再次证实了这一发现。
那次两天一夜的线下活动,组织者们用尽招数和学员打成一片,负责人连续在舞台上讲述各种故事和干货。这是十足的曝光效应,增加了我对他们的好感。
但还不足以让我放松警惕。
第二天下午负责人开始讲述在机构里的晋升之路,帮助一亿中国人提升演讲,还可以创富等等。使命感的捧杀和财富的诱惑,让我联想到自己也可以跟他一样。这种联想进一步让我认知放松。
最后,在我如愿以偿,拿到了演讲冠军之后,我有了一种光芒万丈的错觉,心情是极好的。那个高光时刻,也是我认知最放松的点。时候的一个月内,我逐渐发现这家机构其实是打着高尚的标语,做着拉人头赚钱的洗脑生意。虽说被忽悠了心有不甘,但那些学费让我提升认知水平,也是值得的。人生嘛,怎么着都是个体验对吧?
总结下认知放松的原因和结果。
1. 反复的体验:长时间的接触,感到熟悉(曝光效应)。
2. 清楚的示范:干货输出,感觉真实有用;
3. 预知的想法:你也可以成功,这让你感觉良好;
4. 好心情:营造高光时刻。
朋友们,说到这里,我并不是鄙视这些营销手段,而是提醒大家要警惕所有人都会有的认知放松状态。而高光时刻就可能是你的认知最放松的时刻。