《领导力》
p1-p53
人际敏感度分2类:感性层面和理性层面
知人:认识自己,了解别人。
善任:把个人放对位置,让团队有效互动。
本书分:知人篇;善任篇;运用篇
1.行为风格理论
学会保持一个习惯:遇上问题状态不好时,用全新的状态去迎接,告诉自己,我可以。
人际敏感度的3个层面:对目标对象,能否识别,能否运用,能否管理。
对员工是管理付出,还是激发投入,在于你是认识这个人,还是了解这个人。
2.DISC的内核
判断行为风格的2个纬度
关注事或关注人,任务导向还是人际导向
我典型的关注事,任务导向【未来要中和】
解决事情的方法,是直接还是间接。
对应团队管理原则:打配合,做组合。
3.DISC的分类
D~指挥者,关注事而且行动快
I~影响者,关注人而且行动快
C~思考者,关注人而且行动慢
S~支持者,关注事而且行动慢
刻意练习,针对不同情景来调整不同类型的特质。
改进点:别人没有做好,直接跳出来接手干这个缺点。吃力不讨好。