【今天我学到什么】
《奈飞文化手册》这本书讲的是奈飞这家颇具传奇色彩的公司,它是怎么样打造自己的核心文化?这本书PPT的主要撰写者之一,帕提麦考德。
麦考德作为一个人力,他在奈飞工作了整整十四年,他参与了奈非创始高管团队的组建,曾经当过奈飞的首席人才官,由他来主笔的这本书,他说这个书并不是奈飞创立的一个回忆录,奈飞是怎么发展的,怎么变成今天这样的,它是一个打造高绩效的企业文化指导手册。
所以这是这本书读完了之后,大家会有的结论,就是到底应该怎么样去打造我们公司的企业文化,以及我们现在公司的企业文化到底是不是一种好的文化?麦考德写下的很多观点,在我的观察中,其实里面至少有10%大家都不同意,但不同意是一回事,他的观点确实能够带来很多的启发,因为想要用它这一套,想要按照奈飞这样的方式去打造文化,你必须要有一种颠覆的思维。麦考德在奈飞工作这么多年,他学到的最重要的一点是什么?整个20世纪发展起来的那套管人的系统,怎么休假、怎么报销、怎么评定绩效?这种复杂而繁琐的系统,已经没有办法去应对企业在21世纪面对的挑战了。
麦考德决定探索一套新的管理方法,能够适用21世纪的挑战,能够让员工充分的行使权利。麦考德说你看以前的大公司都是怎么样去管理公司的?他们会自上而下的去做决策,建立一套指挥控制系统。疯狂的去激励员工,给员工赋能,为员工的敬业度打分,最后员工能够获得的奖金、薪水和他的年度绩效评估有关联。
麦考德到了奈飞之后是怎么做的,他主张,管理者的本职工作是建立伟大的团队,完成那些巨大的挑战,只有这一项工作是管理者应该做的,管理者不是天天要在那管,某个员工几点上班几点下班,也不是要去管员工忠诚不忠诚,人员稳定不稳定等等,他的本质工作就是去找来最棒的人,一起建一个棒的团队,去做棒的事情。
2.今天我们先来了解第一个文化准则,叫做奈飞只招成年人。
麦考德认为,我们只要招成年人,不成年的人,也就是不成熟的人是不要的。他说伟大的团队应该是这样的,每个成员都知道自己要往哪去,并且愿意为此付出任何努力,伟大的团队不需要靠激励程序和福利待遇来让他们工作,靠的是什么?靠的是招聘成年人,招聘那些渴望接受挑战的成年人,你只要告诉这些成年人,他们面对的挑战是什么,他们就知道怎么做,这个才是伟大团队的建立方法。
麦考德认为的,他说对于一个成熟的人,一个成年人最好的激励其实是成功,所以他是怎么做的?他的做法是首先他在招聘上只招成年人,其次他把这些人招进来之后,他希望他们可以自由自在地做项目,不要让他们经常感觉到自己被管理层猜疑,或者被低效的管理系统所阻碍,让他们自由的在最短的时间之内去创造最好的成绩。
奈飞的第一条文化准则,他们只雇佣那些完全成熟的成年人,他们认为作为人力能够给员工做的最好的事情,不是天天去管理他,而是去招到那些和他们一样棒的成年人,让他们加入到团队当中,对他们来说最好的激励不是我要管你,我要拿钱砸你,而是让他们和一个非常棒的团队一起去克服问题,获得成功,由此他们的管理可以变得非常的简单,因为招聘来的都是成年人,所以他们用最简洁的工作流程,让这些成年人去发挥他们的效用,不是用规章和制度去限制他们的能力,这就是奈飞的第一条文化准则,只招成年人,所以奈飞的文化核心大家发现是什么?就是自由和责任。我给你自由,你在自由之下负责任的去工作,这就是他们文化的核心。