2024-10-01

                                        设计幸福

合理分配你的注意力

      你的注意力和生活中的一切事物一样,都是稀缺资源。你关注了某一件事,就不能再关注其他事物,所以,你必须对注意力进行合理分配。注意力资源的稀缺,也构成了我的幸福研究的核心。

      经济学家们已经开始用注意力的概念来解释经济决策。一个很好的例子是,如果购物者的注意力全部集中在商品和服务的价格上,那么我们可以预测,在亿贝(eBay)网站上售卖的唱片,如果将其价格定位每张0.01美元再加上3.99美元的运费,或者每张4美元免邮费,两种定价策略下的销售额应该是相同的。但实际上,购物者更多会关注产品的购买价格,而较少地关注运费,所以,在前一种定价策略下,销售额更高。在信息与技术对顾客和雇员进行狂轰滥炸的大背景之下,持续吸引他们的注意力将成为商业成功的关键因素。

      近些年来,行为科学领域的学者们逐渐达成一种共识:我们的行为更多地受到名爲“系统1”的下意识思维的驱动,而不是受名爲“系统2”的意识思维的驱动。當打算购买葡萄酒的人从摆满德国产葡萄酒和法国产葡萄酒的柜台前经过时,如果正在播放的背景音乐是法国手风琴曲,那么他买下一瓶法国产葡萄酒的可能性更大。如果播放的是管乐队演奏的德国歌曲,那么他更有可能会买下一瓶德国产葡萄酒。对以上行为进行的相关研究表明,店里售出的70%的酒都与背景音乐有关。但是,當询问他们的时候,仅有14%的购买者承认背景音乐影响了他们的选择。

     可以肯定的是,我们的大脑很懒惰,希望更多地保存注意力资源。只要有可能,大脑总是诉诸下意识的行为,者意味着我们的许多决定都是源于系统2,却终于系统1。

       在开始之前,你必须先了解自己需要付出什么代价,以及目标实现后会有什么收获。请记住,未来的幸福并不总能补偿今天的痛苦,因为失去的幸福将永远失去。所以,你需要确定的是,现在为了实现某个目标而做出的牺牲,从长远来看可能是值得的。

峰—终定律

      请花一点儿时间回忆一下你上次休假的经历,两个因素就能够解释你的答案,即最快乐或最痛苦的时刻,以及最近的一个快乐或痛苦的时刻,这被称为“峰—终定律”(peak-end rule)。另外,你对某一体验的总体评价无关这种体验的持续时间,这被称为“持续时间忽略”(duration neglect)。

      你的回忆,即使是近期的回忆,也只是投射了其极端点和最近点的体验,而忽略了持续时间。想想你最喜欢的电影吧。你根本记不清每部电影的时长,但你肯定记得你最喜欢的情节或故事的结局。你从一部电影中获得的幸福感,就等同于你观看电影时的体验加上你回忆此经历时的感受。

       通过了解员工的工作满意度可以很好地预测他们的离职率,从德国和英国得到的调查数据显示,峰顶和终点的工作满意度比总体的工作满意度更能准确地预测员工的离职率。

       我们不能获得理想幸福感的根本原因在于,我们分配注意力的方式与我们想要尽可能多地体验快乐与意义感的目标之间存在着矛盾。

       如果注意力分配错误是一个根本的问题,重新分配注意力就是一个根本的解决办法。你需要一个更高效的生产过程来让自己更幸福,幸运的是,行为科学可以爲你提供一些帮助,让你知道为什么你现在的注意力分配不够合理。

      想办法让意义感更加显著也非常重要。研究表明,可以通过一些有挑战性的任务,来改善孩子们在学校的行为和表现。在你做事的时候,想办法来挑战你自己吧。在工作中,人们对多种不同于工作技能的使用与其能否在工作中体验到更大的意义感密切相关。因此,想办法让你的工作技能更加多样化吧。记住,我们的注意力总是被新的事物吸引,所以,运用不同的工作技能,能让我们的注意力持续集中在工作上,从而使工作的意义感更加显著。

       重构事件的背景有助于你更好地记住它们,并在你决定如何利用自己的时间时,反馈给你它们对你的幸福感的影响。

      有时候,你可能希望自己只记住某件事给你的峰—终体验,而忘记这一体验的过程。

      关键在于,无论你做什么事,都要监控自身的幸福反馈。如果反馈很突出,你就可以停止监控了。对幸福生产过程的长期监控不仅费力,而且最终会降低你的幸福感。一旦你知道了什么会带给你最大的快乐和意义感,你的幸福生产过程就需要做出一些调整。

 

借鉴他人的体验

      我们可以依据自己的反馈,也可以借鉴他人的体验。丹尼尔·吉尔伯特是《撞上幸福》一书的作者,他认为,和你相似之人的体验有助于你了解某件事对你的影响,并且经常比你对此事影响的预测更可靠。

       假设你要去相亲。为了预测自己约会时的感受,你想事先了解的是约会对象的相貌特征、年龄、身高、家乡,还是最喜欢的运动?又或者是某个人在之前和你的约会对象见面时的感受?我猜你可能更想了解这个约会对象的个人信息,大多数人都跟你一样。

       最大的挑战在于弄清楚你的体验何时会跟他人的体验相似,以及何时会与他人的体验不同。

 

征求他人的意见

      他人也能帮助你摒弃错误的预测。部分原因在于,他们通常不像你那样一味专注当下的感受,而会更多地关注某件事对你产生的长期影响。

      总体而言,其他人不太可能受到你的投射偏见的影响,特别是你的家人和朋友,他们会更超然于你当下的感受。

        别人对你的幸福的记忆,可能不会像你一样受到幸福的“峰—终定律”影响。

       你更有可能会做一些使自己的态度符合自己行为的事,而非相反。

       与你处境相似,或者了解与你处境相似之人的人,都很适合回答你提出的问题。这个人与你越相似,尤其是在价值观、期望和经历等方面,他就越能给你提供与你幸福相关的建议,影响你的行为,以及更好地帮助你了解自己的感受。

      总的来说,你身边的人是非常好的向导,可以帮助你了解自己的注意力是否偏离了通往幸福最大化目标的路线。在《思考,快与慢》一书中,丹尼尔·卡尼曼断言,体验在我们身上是没有发言权的(它被评价淹没了)。他人更有可能会倾听我们的体验。

       由于对你的快乐和意义感的体验更加留心,其他人也更容易得出结论:也许你应该停止做某件事,因为这件事只会带给你痛苦,而你自己却坚持认为,总有一天事情会变好。

 

请他人帮你做决定

       有时候,你甚至可以请你信任的人来帮你做决定,这或许也能够体现你的愿望、预测和观点。心理学家已经提醒我们存在这种可能性:某个选择的心理成本取决于选项的多少。

多和你喜欢的人在一起

      你周围的人对你的影响之大,超出你的想象。我们都是社会动物,你希望他人和你的看法一样,你也想做他人正在做的事情,你下意识地和大家一样(。我们的大脑会自动且无意识地模仿周围人的情感。

 

找到幸福的朋友圈

      我们喜欢跟与我们相似的人待在一起,但是,我们也会受到他们成功的负面影响。研究发现,随着那些与你住在同一地区的人们收入的增长,你的生活满意度和幸福感会下降。你周围人的收入,并不只在增加时才会对你产生消极的影响,只要你发现他们比你赚的钱多,就足以影响你了。

      不过,这种“相对收入效应”也不总是会起作用。在过渡型经济中,如果和自己相似的人拥有较高的收入,反而会增加我们的生活满意度,这是因为别人的成功相当于发出了信号:我也有机会获得这么高额收入。另一项研究得出了相似的结论,研究人员对参加实验的黑人进行了一个虚假的智商测试,并向他们公布了测试结果。如果研究人员告诉他们其智商水平低于白人,他们的自尊心分值就比较低;而如果研究人员告诉他们其智商水平低于另一个黑人,他们的自尊心分值反而会提高。

       预期很重要,所以,你应该更多去关注你想成为而且你能够成为的那类人。记住,幸福与痛苦是有传染性的,你应该尽力让自己被幸福传染,而非痛苦。选择正确的参照样本非常关键,在选择参照群体的时候,社交媒介赋予了你更大的灵活度。

这是一个走神儿的时代

        现代世界让我们都成了“注意力分散症”患者。

        虽然我们一直都在努力地应对大脑走神儿的风险,但是,我们所处的这个时代正在不断地清“障碍”,让我们更容易对查看电子邮件或者社交媒体上不断更新的朋友圈动态上瘾。医生警告人们要警惕“电子痴呆症”,这种病症指的是孩子们因沉溺于电子设备(如笔记本电脑和手机)的时间过长所导致的大脑发育损害和记忆力减退。

       近来有人提出,沉溺于互联网是导致精神紊乱的一个重要原因。现在有证据表明,过量上网者(即患上成瘾症)的大脑确实会缩小,就像吸食可卡因和海洛因的瘾君子的大脑一样。如果你容许自己不断地受到互联网信息的狂轰滥炸,你的大脑过滤不相关信息的效率将会大大降低。

 

        奥黛丽·赫本说:“最重要的是享受你的生活,变得幸福。”

       应该用快乐和意义感的持续时间来衡量你的幸福。

       我认同丹尼尔·卡尼曼的观点:我们过于关注决定本身,而不是体验。

        你更多地关注自己真实的幸福感,而不是你自以为是的幸福。

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