1、社会背景
(1)手机网民占比逐年增长, 为互联网出行服务提供了庞大的用户基础。
(2)汽车限购政策
(3)油价过高
(4)私家车利用率低
(5)交通状况恶化
2、专车模式
由专车软件作为发布和接单的运营平台,与各地的汽车租赁公司合作,由汽车租赁公司出车,但不出司机,司机则由各地劳务公司进行派遣,性质是“代驾”。
通俗点说就是:客户通过专车平台找到汽车租赁公司租到了一辆“专车”,然后从劳务公司为自己雇了一名代驾司机。
3、P2P租车模式
P2P 模式即私家车加盟模式,专车服务商与私家车车主分成。 P2P 模式下企业运营成本较低,秉承共享经济原则,以较低的价格与较快的扩张速度得到用户与投资者的青睐,但同时企业所受政策风险影响较大。
代表企业:滴滴快的、 Uber、易到用车。
4、B2C租车模式
B2C 模式即专车服务商自己购置汽车或与汽车租赁企业合作,并聘请专车司机,为用户提供专车服务。 B2C 专车服务商有车辆购买、租赁、维护和人员费用等成本,运营成本较高,但鉴于其所有汽车均来自于自购和合作的汽车租赁企业,能够有效保证其服务质量,用户粘性较高。
代表企业:神州专车、AA租车
5、互联网出行生态图谱
地图与交通数据:地图、交通数据、地图导航
线下服务:汽车厂商、服务场景(4s店、中石化/油、停车场)
渠道:应用分发渠道、支付渠道
专车、租车、拼车、出租车、巴士
车主服务:代驾、加油、违章查询、停车、保险、试驾、保养