筑基第十四讲：复听
心理咨询的原则：坚守原则。1.保密原则：不把聊天记录、来访者的信息公开留下内容，带走感受；2.自愿原则：来欢迎去不留，不强迫来访者，不诱导来访者做咨询，一定要挣得来访者同意；3.理解信任原则：相信来访者是解决自己问题的专家，相信来访者会改变，相信相信的力量，相信来访者想好；4.尊重原则：5.匹配原则：双向选择，6.中立原则：想说的时候控制不要说。7.和来访者保持关系，只是咨询关系。
初步诊断：排除是否躯体疾病，如果由于躯体疾病引起，不属于咨询范畴；是否属于精神方面的问题，如果是不属于咨询范畴，最多做一个辅助；是否有神经症状况，也不属于咨询范畴；对于精神类症状缓解可以进行辅助治疗（社会功能的康复和预防复发，症状不属于咨询范畴，配合精神科医生一起）。
身心问题相互影响。
咨询技能：1.建立关系（尊重、热情、真诚、共情、积极关注）；首先要照顾自己，才能更好的尊重、理解、接纳对方，保持好奇的态度。注重细节，咨询师的个性特征也会影响咨询关系，慢慢的修自己。求助者哪些方面会影响咨询关系：来访者的动机强烈程度，对咨询师的信任，期望程度。影响咨询关系非常重要的是咨询师的态度。被做咨询、督导反思自己的态度。2.制定个体咨询方案（商定目标、商定方案，以终为始）；3.个体咨询方案的实施。
约练反思：咨询师的耐心倾听，用心听懂是对来访者的一种尊重，让来访者感受到一种温暖，能让来访者更愿意敞开。给予来访者思考的空间和时间，让来访者充分挖掘，打开思路联想。畅想目标实现后的场景、感受体验，让来访者回到场景中，找到改变应对问题的方法，强化一小步的行动。观察员的学习力特别强，用心思考，提出的问题都很实际，让我也站到咨询师的角度思考，为以后作咨询师做一个准备。
