上期说到,魏王召开朝会,要召见公叔痤,但实际上见得是秦使公孙贾。
魏王没有见公叔痤,这又意味什么呢?
这说明,其实魏王也并没有治公叔痤的罪,而是让公叔痤回家待命了。
这时,魏国另一位出色的职业经理人——庞涓。
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我们前面刚说了,庞涓是一位十分明确自己的原则的人。
也是一位十分出色的职业经理人,他不仅有原则,还很聪明,他从魏王的举动中,明白了魏王内心又在判断哪个利益是最好的了。
所以说,想成为一位合格的职业经理人,需要有自己的原则,并且还要能坚持自己的原则。
但想成为一位优秀的职业经理人,除了有原则还远远不够,还要会审时度势,了解自己的老板是什么样性格的人,并且对老板的喜好了如指掌,做一个聪明人。
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庞涓是一个很有能力的人,这是我们不可否认的,但其实他也有一些问题的存在,这些问题主要存在哪里呢?
我们看到,庞涓在沟通方面啊,其实是有问题的。
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我们说,人才不一定会沟通,但会沟通的就一定是个人才。
第一幕,庞涓在朝会上,与公孙贾的沟通:
公孙贾是秦国使者,是外交家,做说客的,其最擅长的就是“嘴上功夫”;而庞涓是什么做什么的?他是一位大将军,是带兵大战的,他更擅长的是“拳脚功夫”。
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这一看来,谁会在沟通上更占据优势?
所以,在朝会上,不管庞涓如何说,结果都是公孙贾越说,越对自己有利,公孙贾是在用“以己之长,攻彼之短”。
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第二幕,下了朝会后,庞涓得了机会就去找魏王沟通:
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一方面是因为庞涓有这个权利,另一方面也是因为魏王一直在权衡利弊,想要最大利益化。
我们能看到,庞涓与魏王沟通了那么多,可却只在魏王这里得到了三个字:“知道了。”
这三个字真正含义是什么?
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“我知道了,不要再说了,我没有兴趣。”
沟通重在于听,不在于说。
但是我们的庞涓呢,却一直在说,还长篇大论一番,甚至将以前的陈芝麻烂谷子的事都翻了出来。
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我们人只有一张嘴,但却有两只耳朵,这也是在说明,沟通真的不在于要如何说,说的要多华丽,而是在于聆听,在于对方能接收到什么。
所以我们在沟通中,一定不要长篇大论,只要能将我们自己最想表达的意思,成功让对方收到就行,我们更多的应该是做到聆听,特别是从事销售行业的工作者,在销售自己的产品前,我们一定要先学会聆听,去聆听客户想要的是什么,去聆听客户当前所面临的一些困境困难。
当然,这并不是说,就是要我们去解决我们根本就解决不了的客户难题,而是要让客户觉得我们值得信赖。其实每一位优秀的销售员,在向客户介绍自己的产品时,都是寥寥几句,简单明了的告诉客户产品的优势,能解决客户什么问题,更多时候与客户沟通时,他们往往都是在做好一位聆听者,聆听客户的问题,聆听客户的心声。