大家好, 我是阿萨。 复盘相信大家都听过。日复盘,周复盘,月复盘,年度复盘,工作复盘,项目复盘。生活中时时处处都会用到复盘相关方法和理论。今天给大家介绍一个好用的复盘工具, AAR。
什么是AAR?
AAR如何使用?
AAR 适用于哪些场景?
什么是AAR?
AAR,After Action Review。事后回顾,也叫复盘。事后回顾(AAR)是一种结构化的回顾或汇报过程,用于分析发生了什么,为什么会发生,参与者和事件/项目负责人如何能做得更好。最早的AARs最初是由美国陆军开发的。后来AAR被所有美国军事服务和许多其他非美国组织使用它们的应用已经扩展到商业领域,作为一种知识管理工具和一种建立问责文化的方式。美国陆军在《领导者复盘指南》中把AAR定义为:“复盘是通过聚焦绩效标准对一个事件展开专业性研讨,让事件参与人自己发现发生了什么事情、为什么会发生这些事情、哪些优势需要保持、哪些缺点必须改进的过程。”
AAR如何使用?
可参考下方模板
描述项目和参与人。
陈述项目目标和结果,最好是一些可度量目标和结果。
根据时间轴或者是可交付成果来列举具体发生的事实。
找出项目中做到好的可复用的优良传统。
找出可改进的地方。
针对步骤5的改进地方,细化出具体可操作的措施或者行动,指定负责人以及具体完成时间。
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AAR 适用于哪些场景?
AAR 适用于某个具体的项目,行动或者事件。比如装修房子,组织团队活动, 准备某次直播,日常生活中的做饭,打扫卫生,相亲等等场景都可以使用这个简单方便的方法。
这个方法,在项目,行动,事件结束后,就可以立即开始。使用如上模板,简单高效快速完成复盘。