模块一主要是介绍行为风格理论,它也是DISC的理论建立基础,也就是“WHY”。它一层一层的拨开谜底,告诉我们为什么要学DISC。
1、行为风格理论
A、行为影响情绪
本来一直以为只是情绪影响行为。但是李海峰老师告诉我们,行为会在无意识中,影响情绪,对情绪产生暗示。
这让我想起因为最近健身,身体有拉伸运动,身体伸展开来后,走路时会明显感觉到腰比以前挺得直了。挺胸抬头走路,莫名的就让人心情愉悦。若是低头驼背走路,无形中自己就会感到压抑和沮丧。
行为不仅仅会影响自己的情绪,也会影响他人的情绪。比如将领的行为对战士情绪的影响,也就是通常说的士气。妈妈的行为对孩子情绪的影响。你的行为又会影响了谁的情绪呢?
也就是说,行为和情绪是相互影响的。一个成熟的人,要有能力控制自己的情绪和行为。
B、认识不等于了解
认识一个人很简单,但了解一个人,是需要花时间、精力或者心思。
就好像,不论是上学时还是工作后,认识同学或同事,花不几天,就都认识了。但是了解,却需要观察,需要相处,需要研究。
了解比认识更重要。只有了解了一个人,才会知道TA的性格,TA的喜好,TA的优点和缺点。
C、管理付出不如激发投入
付出是被动的,是为了完成而完成;投入是主动的,是发自内心的喜爱。
举个例子,你要求一个孩子每天多做20道题,如果不做就不让他睡觉,不给他零花钱。那他做题只是为了完成而完成,即使多做了题,也是为了能有更多的时间玩,更多的零花钱。而如果是让他打游戏,即使没有任何奖励,他也会玩得热火朝天,甚至主动提出不休息把游戏打通关。这就是投入。
只有了解一个人,才能“对症下药”,激发TA的投入。
2、对人敏感度
在见面观察一个人后,就立刻了解这个人, 其实也就是提高由认识一个人到了解一个人的速度。
如何做呢?从下面三个方面做起。
A、观察特质的人,做出的不同反应。
B、知道什么是他想要的。
也就是观察之后,得出了一定的了解,知道这个人喜欢什么。
C、知道什么是他需要的。
在初步了解一个人,知道这个人喜欢什么后,还要更进一步了解TA,知道TA是什么样的特质,从而引导TA、管理TA。
3、行为风格研究
A、行为的倾向性
根据行为的倾向进行预测,管理就是预测。
B、方法的科学性
建立坐标轴,用科学的方法才能更好的描述不同的行为风格。
无论是对别人还是对自己,只有了解后,才能更好的管理。
作者在后面的模块中引出什么是DISC,如何运用,最后证明DISC能让我们更快速科学的了解一个人。
2017,跟着圈妈,逼自己一把!