除了最高的老板之外，每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，你的下属也很喜欢你，但你的上司可能不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。

    在职场中，上司在某种程度上左右着我们在企业中的职业命运，也许我们无从选择上司，但我们有权选择自己做一个“好下属”或“坏下属”。

    恭喜职场中的每一位“好下属”，因为你将会拥有越来越大的舞台而忙碌、充实地生活；同样告诫职场中的每一位“坏下属”，因为你将为了能够拥有一个舞台而忙碌、奔波地生活。生活即是一种选择，更多的朋友愿意选择前者而非后者。那么，如何成为一个好下属？这正是值得每位职场人深思的问题。

    秘籍一：摆正位置，安于本分

    不要过于关心上司的工作内容，不要过于注意上司的工作量，不要过于热心上司的错误，更不要与上司攀比薪酬。你最需要对其负责任的人是你自己而非其他人。

    首先，要懂得摆正位置。上司就是上司，需知任何一位上司的威严都是不可撼动的，上司没有义务同时也没有必要让你知道他的工作内容，而通常他们比你承担了更多的责任与风险，创造了更大的价值与财富。摆正位置既是做事的前提同时也是做人的前提。俗话说：筷子夹菜勺喝汤。如果非要用筷子来喝汤，看来大体上也只有两种可能：其一，喝不到汤，筷子反而失去了原有的作用而变成废物；其二，喝到汤，经过改装后的筷子已经失去自我不再是筷子。上司升职了，下属接班的事情职场处处可见，“枪毙”了上司自己来做的倒是寥寥无几。

    其次，要知道安于本分。所谓“本分”也就是本职工作。只有做好了自己的事，才有资格品评别人做的事；只有尽到了应尽的责任，才有可能被付与更多的责任；只有做好了分内的事，才有能力做分外的事。职场中我们往往认为自己所做的工作过于简单而去关注别人的工作。而简单只是事物的外表，做好需要的则是长时间的单调训练，因为熟才可生巧，巧才相对而言简单。工作中的多少过失就是因为看上去简单而造成的。把每一件简单的事情做好就是不简单！对自己都不负责的人，谁都不会赋与他更多的责任。

秘籍二：排忧解难，鼎力之柱

    不要成为上司眼中无关紧要的人，不要成为上司身上的累赘，更不要成为上司工作中的绊脚石。

    为上司排忧解难是作为下属的职责所在，否则对上司来说你的存在将失去实质意义。成为无关紧要的人将意味着随时可以被炒掉，成为累赘将意味着丢掉你这个包袱将会更好，成为绊脚石就意味着上司找任何机会必须把你除掉。而避免这三种结果的关键点就是你能否为上司排忧解难，助以一臂之力。

    并非每一个职场中人都可以成为上司的“鼎力之柱”，但如果成为“鼎力之柱”则意味着上司对其能力的认可、倚重。被认可的同时又将继续得到更多的、优先于常人的锻炼及表现的机会。职场中的机会往往如凤毛麟角般稀有，每一次把握都有可能成为走向成功的一个支点。尽管是“神通广大”的上司也有无能为力、需要帮助的时候，团队不是一个人的，职场也不是只要一个人就可以走好的。职场虽然不是乐善好施之所，但也有投桃报李之规。

    助人者多助！何况帮助的对象是有能力左右你职业风向的上司。“排忧解难，鼎力之柱”犹如职场大舞台的台面，台面搭建得越漂亮，才会吸引越多的观众。

    秘籍三：深谋全局，提升价值

    不要表现得鼠目寸光，不要表现得急功近利，更不要表现得自私自利。每个人都有价值，大智大勇才可能让自己增值。

    不谋万事者，不足谋一事。这句话对于我们并不陌生，但往往说得出做不到。正所谓：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。失衡的症结所在不是智商而是利益！企业既是经济实体同时又是利益的结合体，利润是每一位上司的追逐目标，也是企业的追逐目标。不要与上司争夺利益，客观地讲他是“强者”，比你更有力量，败下阵来的注定是你，那样做就是不智之举。识时务不是懦弱而是明智，谋全局不是退让而是智慧。退一步海阔天空，退一步也见大智大勇。

    做有“价值的人”在职场才不会被淘汰出局！每个人都有自身的价值，某种程度上，上司认为你有“价值”你才真的有“价值”，因为他把握着你施展才能的机会。在职场上你的价值绝不是由你自己认定的，而更多的是由你的上司来评判的，看看绩效考核的评分比重，再看看晋升审批表上的评语，其中道理不言而喻。在上司眼中，安于本分，你会拥有你的本来价值；自私自利，你将被贬值处理甚至一文不值。深谋全局、大智大勇才会让你不断增值。就像购物时人们通常都会选择物优价廉的增值商品一样，企业也只选最好的，不选最贵的。玉不琢不成器！你如美玉，而上司则为琢你成器的工匠。“深谋全局，提升价值”犹如职场大舞台的空间，空间越大，可表演的节目才越多。

    秘籍四：建立信任，忠诚大于能力

    不要没有立场，不要捉摸不定，不要朝三暮四，更不要疑神疑鬼。忠诚大于能力，置于四海皆准，没人愿意引狼入室。

    职场需要蓄势、造势、运势，通过蓄势而去造势，通过造势最终获得运势。职场中蓄势、造势多在于己，而运势多在于上司。打仗亲兄弟，上阵父子兵。何也？“信任”！纵观企业中得运势者多为上司的“心腹”。无论是同事间还是上下级间，信任是人与人共事的基础。领导越信任你，就越肯给你机会，越敢付与你任务。领导在某种程度上就是你职业道路上的阶梯，送你、伴随你一路高升，而登上阶梯的前提就是必须“信任”你。虽然在管理中我们说：用人要疑，疑人要用！但在现实工作中，疑人非不得已而用之且能不用就不用！

    在现代企业用人过程中，忠诚不等于能力，在某种程度上却大于能力。正所谓：有德有才者用之，有德无才者育之，有才无德者御之，无德无才者弃之。而所指之“德”更多的就是对于企业的忠诚。求才而遇知己！忠诚可遇而不可求，才能甚至可以被量化，而忠诚却不可能被量化。现代的企业管理可以考核一个员工的能力，却无法考核一个员工的忠诚。

当“忠诚”出现在上司与下属之间时，不可避免夹杂其中的还有个人的情感，上司在有意无意间都会给予你更多的帮助和关照。

    如果你要获得这样的效果，下面的八点你一定要认真地去做。

  1.主动报告你的工作进度

    当领导的心中往往有个不快，不知道他的下属在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。有时小小的一点儿错误，发展到后面就会变得很大，所以早报告你的上司，错误时他可以纠正你，避免犯大错误。

    作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度，让上司知道，让他放心？实际上其实很少。对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，做下属的越早养成这个习惯越好，上司一定会喜欢你的。

  2.对上司的询问有问必答，而且清楚

    做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了。“蔡小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我”。“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗”？如果你的下属这样回答，你一定会非常不喜欢，甚至痛苦。而她很能干，不能因为这样就随便炒她。

    如果上司问你话，一定要有问必答，最好是问一句，答三句，让上司清楚。答的比问的多，让上司放心；答的比问的少，会让上司忧虑。

    回答上司的问题时，有一件小事不能随便。上司进来问我们话时，应立即站起来是基本的礼貌，很多人没有这种习惯。这一点，日本人做得很到位。日本人在问下属问题时，下属通通都是站起来马上回答。这就表示他们这种礼貌做得比我们好，其实日本承袭了汉唐文化，是学我们中国人的，但是今天他们很多地方做得比我们还要到位。而我们的下属对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且清楚了。

    3.努力学习，充实自己，听得懂上司的言语

    做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快？一般不会，那你要不要去努力地学习？肯定要的。今天他能有资格当你的上司，肯定有他的一套，有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总，你的脑子会不会比柳传志还快？我想你不敢这样讲。

柳传志能够领导联想，能够把联想发展成今天这种规模，肯定有很多地方值得你去学习。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话，你要能知道他的下一句话讲什么，也就是知道了他的言语，跟得上他的思维。如果你不去努力地学习，你的上司想到20千米了，你才想到5千米的地方，你跟他的差距就会越来越大，他是没法提拔你的。

    很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的上司，先要学会他那一套，然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会，更谈不上超越了。因此，做下属的，要不断地学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。

    4.接受批评，不犯二次过错日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”这说明，上司会给员工犯错的机会，但总是不希望下属犯同样的错误。

    人非圣贤，熟能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误。聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口，更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”你敢讲这种话，是非常不简单的，但你要培养这种勇气和素质。

    5.不忙的时候，主动帮助别人

    这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作，也需要互相帮助。一个人不忙时，要主动帮助他人，这是一种团队精神。在麦当劳顾客很多时，店长会去扫地，也会帮人点餐。如果有一队排得很长，其他队人很少，一定会有人说：那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速服务，做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候，主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化，这是人家的长处，我们需要学习。

    今天你帮助别人，不仅是一种积极的工作态度，也是有利于你自己的良好作风，因为有一天，你也需要别人的帮助，别人也会来帮你。现实中，很多人崇尚本位主义，自己不忙时，说人家忙是应该的，自己休闲也是应该的。如果一个组织里有人存在这种思想，那么这个组织就很危险，很难成为“一家人”，其凝聚力、战斗力就会大打折扣。

    6.毫无怨言地接受任务

    最完整的人事规章条例，最详细的职务说明书，不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚，有时会临时挑出一些事来，下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来，为表诚意，公司要派人去接他，这是临时的事情，职务说明书里是不会有的。那么被派的人如果说：“凭什么要我去？我已经下班了，当时我来时，你们没有讲过要这样做？”如果你这样去计较，你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的，你要一口答应，一肩挑起，而且要毫无怨言。如果你毫无怨言地去做，你的上司会非常感激你，他即使当时不说，也会利用另外的机会表扬你，奖励你，回报你。

    人不要太斤斤计较。中国有一句话：吃亏就是占便宜。这是很有道理的，因为你在一个地方付出了，会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力，你要毫无怨言地接受任务。

    7.对自己的工作主动提出改善意见

    这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下。”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，而是应该由你来讲。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是你所从事工作的专才，而你的上司不是，他提出了改善计划，想出了改善办法，你应该羞愧。

    8.想得到的利益让上司为你争取

    不要在领导面前直接计较个人利益得失，如果你喋喋不休地向领导提出物质利益要求，超出了他的承受能力，在感情上他会觉得压抑、烦躁。如果“利益”是你“争”来的，领导会认为你是个“格调”较低的人，觉得你很愚蠢。如果你的领导是个糊涂虫，与他争利益反而会把你的功劳一扫而光，“利”没有得到“名”也会丧失。最好的办法是让领导主动地给，而不是你去“争”。

    9.不吝赞美，可以鄙视“拍马屁”但不能无视

    “拍马屁”，不是说无谓的奉承，而是要真心赞赏上级的才华与能力。任何人都喜欢被欣赏、被尊敬，上级也不例外，光靠拍马屁是不会真正得到上级的赏识的，但是如果你有能力，有实力，在适当的时候拍拍上级的马屁，真心诚意地表达对上级的钦佩，就能够取得更好的效果。

    作为职场人，我们要时刻记住：我们的老板也是人，老板也不可避免地会有喜怒好恶的情绪，老板也会不开心，老板也会气愤，老板也会做错误的事情。那么，怎样发挥自己能力的最大化，让自己的最优化的建议能被老板采纳，这才是我们应该仔细思考的问题。

    作为人才，应该找准自己的定位。自己仅仅只是下属。下属，应当对老板怎样的态度，说怎样的话很重要，不要谋求一时之快，让自己后悔万分。以能力降伏老板是可行的，可是，如果能够在能力之外，再有为人的风范和处世的宽容，那是不是更好呢？这种人才是不是能力更强呢？

    人才就应当不断地提醒自己一定要谦逊，不要居功自傲。你要相信，中国13亿人，在某方面有一技之长的人多了去了，对于老板来说，多谁不多，少谁不少。很多人看不起拍马屁的人。可是在特定场合的拍马却可以消除隔阂，缓解紧张的气氛。

    电视里有个职场专家在高谈阔论：所谓“马屁”是语言中的钻石，我们要学会赞美别人。阿黄对此一脸不屑，抄起遥控器就要换台，说：“我就最看不上溜须拍马的人了，耍嘴皮子！”

    自打进了职场，耿直的阿黄就一直在这个问题上耿耿于怀——办公室里吃劲儿的活儿都是他干的，可领导却偏偏青睐另一个“能力低下”的家伙。“不就因为他会拍马屁吗！”阿黄愤愤不平又无可奈何。

    爱听奉承话是人的天性，虚荣是人的弱点。当一个人听到对方对自己的吹捧和赞扬时，心里会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。许多有为的人更是如此，如钢铁大王卡内基，他就喜欢别人的恭维。

    当面赞扬他人并不是一件特别难的事情。从“气色不错”到“这个发型很适合你”，或者“你的企划非常棒，对我很有启发”，甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓励，都会让对方感觉到被关注，无形中拉近你们之间的距离。

    同级别的人还好办，如果赞美的对象变成了上司，对一些人来说，就成了天大的心理障碍了：“拍马屁”的恶名是万万担待不起的。可上司也是人哪，高处不胜寒，一个领导者，甚至会不可避免地对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。就拿A的上司来说，平时自己独处一间办公室，跟下属接触的机会相对较少，再加上本身就长得一脸威严，年纪又跟大家拉开了档次。整个团队，除了那个“能力低下”的家伙之外，别人对他从来都是摆出一副不苟言笑、公事公办的阵势。这种时候，就算你的业务能力再出众，想必也敌不过非常到位的“马屁”给上司带来的那点儿小温暖吧。

    这样的“马屁”在一定程度上是对领导的尊重，对领导的赞美，其实是对他某些行为的一种鼓励。在职场上这也是一种能力，它起到的另外一种作用就是管理上级。但前提条件是，管理者对人有很好的判断能力，能够清楚拍马屁者的真正动机。

    有一位著名的新闻记者曾经这样说洛克菲勒：“倘使有人称赞他的家庭经济，这位石油大王常会乐不可支，同时，他又喜欢听别人说他对慈善事业和办学校是如何地热心。当他听到这类话时，他会马上非常兴奋。有一次，我赞美他向学校里一群小孩子所发表的谈话，他立刻感到高兴极了。”而面对钢铁大王卡内基，只要你恭维他某一次的演说词是怎样地有益和怎样地动人，就很容易引他回答平时不愿意回答的问题。如果对着卡内基赞美他的商业领袖才能，绝不会使他产生兴趣，这些在他听来反而会觉得你没有诚意。然而家庭经济和公开演说却是他们的虚荣点。

    如此大名鼎鼎的人物可说是见的世面多了，一般要请他作演讲或出席一个什么会，简直八抬大轿都无法请得来，但一席不要钱的吹捧便能顺利地解决问题。同样，在我们的身边也有这样的事情发生。事实上，任何人碰到他人的溜须拍马，都会轻飘飘起来，即使表面上掩藏，内心深处也美滋滋的。深谙职场心理学的员工就是要抓住人们的这个特点，作点儿不花钱的投资，日后自会看到效果。