阿黛尔•法伯 (Adele Faber) 和伊莱恩•玛兹丽施 (Elaine Mazlish)，国际著名亲子沟通专家，美国最畅销亲子教育书系作者的《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，去年和《正面管教》一起买回来, 看完《正面管教》后觉着学了几招，便把它放在书柜一角未曾翻过。11月18日听闻有母亲因为孩子作业问题被气得脑梗离世，为其惋惜难过的同时，除了前车之签，身为父母，应该做点什么，就想起了这本被搁置的《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，记录所思所想，以期所用。
第一章 帮助孩子面对他们的感受
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1. 全神贯注地倾听。
2. 用 “哦……” “嗯……” “这样啊……” 简单词语来回应他们的感受。
3. 说出他们的感受。
4. 用幻想的方式实现他们的愿望。
关于第一章的思考
全神贯注地倾听，在这个智能手机高度普及的今天，已成稀有。餐厅里，一家三口围桌而坐，两大人埋头于手机的常态; 孩子兴致勃勃的巴拉巴拉说个不停，旁边的父母双眼不离手机漫不经心点头亦屡不见鲜……嘴上说在听，其实心不在焉，会让孩子赶到气馁，次数多了，孩子有什么高兴的不高兴的，甚至是困难也不愿再说了。
另一种情况是，我们虽然有听，但总是急着问为什么，给建议，讲大道理，打着为孩子好的旗号，美其名曰我的经验分享给你，让你少走弯路。比如：
孩子说：“有人偷了我的绘本。”
妈妈说：“你确认不是你自己弄丢的？”
“没有。出操的时候，它还在课桌上呢。”
“你怎么总是这样。这不是第一次了。告诉过你多少遍了，东西要放在课桌里面，你就是不听。”……
回想自己在难过或受伤害时，最不想听到的就是这些，那样只能让我感觉更差。蔡康永在他的《蔡康永说话之道1》说：
每个人都是自己那片小领土的国王，我们偶尔会乐意听别人的意见，前提是别人的意见刚好和国王自己的意见相同时。
日常生活中，孩子为一件心仪的玩具损坏了而伤心，我们常会说：“别哭了，我再给你买一个就是。” 在我们成人的眼里，这些都不足为惜，直接忽略了孩子的感受，因为担心说出孩子的感受会让孩子更难过。其实相反，当孩子听到父母认同其感受的话时，心里会感到安慰，会感觉到有人理解他们内心的感受。
关于第一章的行动
将面对孩子感受的技巧用到生活中。
这几天大幅降温，又睡太晚，闺女早上不愿醒，起床就7:10，洗涑吃饭转眼就35分了，文具盒还忘在周日聚会的朋友家，还好奶奶去帮忙拿回来，我先下去准备车，后面久久没下来，不一会儿就听到了闺女的哭叫声：“妈妈，妈妈……”闺女在四楼第二阶楼梯踩空滚了下去。
我赶忙往楼上爬，刚好对门邻居女主人也下楼去上班，她说：“不小心摔倒了呀，你要小心呢，赶紧起来吧，上学要迟到了……”
看着闺女从趴在地上，扶起来搂进怀里，边拍边说：“宝宝摔跤了，一定很痛的，摔哪里了？妈妈揉揉……”让闺女试了脚，手掌，胳膊，脚踝，都可以动后，才放心。我的胳膊搭在你闺女的肩膀上，到了三楼她就不哭了，没有犹豫，去上学，到校已经是7:54，只是没能像以前那样奔跑着跟我“bye bye”, 知道那是因为腿痛。
承认孩子的感受，当孩子难过的时候，我们说“看起来你好像很难过。”
当孩子说：“我讨厌老师布置这么多作业。”我们说：“听起来你讨厌这些作业。”
当孩子说：“我跳绳没有进入区赛。”我们说：“那一定太让人感到泄气了。”……
这些叙述方式对孩子是一种安慰，能帮助他们从情绪中释放出来。如果有人能真正愿意倾听，认同内心的伤痛，给机会让孩子多说说的困扰，孩子会感觉没那么郁闷和困惑，也更能处理好自己的情绪和面临的问题。
