来总部的心路历程

  时间过得真快,不知不觉来总部一个月了。从初来总部的兴奋到焦虑再到现在的平常心对待,心里变化就像过山车那般跌宕起伏。

  来总部前站着,动着去工作去思考,闲暇时能静下心来看书写东西,看的进去也写的进去;来总部后,坐着静着去工作去思考,早九晚六的工作时间,闲暇时间会更多,但脑袋就像浆糊一样,浮躁,静不下心来,书文章,看不进去,也写不进去。

  我突然想到了劳逸结合的重要性,过犹不及,一味的体力劳动会让你失去思考,一味的脑力劳动,会让你绞尽脑汁,变得浮躁不安。在门店起步两万步,四万步也很常见,但中间休息和工作之余享受那种能把自己感受写下来的淡然的心境。在总部一坐就一天,思维却不太活跃,反应力逻辑性,都有点欠缺。

  习惯了门店凌晨2.3点钟甚至4.5点钟的睡觉时间,在总部10点甚至8点就能上床睡觉,俗话说:晚睡容易,早睡难,而我却极度不适应,与其在床上辗转反侧,影响别人休息(那个床一动就吱吱作响),不如去宽阔的人大马路上跑跑步,散散步,有时候看着人来人往的车辆,感到自己的迷茫无助,感受到了自己的渺小,想想自己只不过沧海一粟,遇到的人,事,物其实也没啥,看着满天的星空,只要梦还在,自己依然有机会成为其中那颗耀眼的星星。

来到总部这一段时间,很多新声代的伙伴们都在询问我:在总部干啥,怎么样,有这么好的工作时间和工作环境真羡慕你啊等等话语,我都会淡然的回复一句:相互羡慕吧。人人都有一本难念的经,只不过有些人把最好的一面展现在“外面”,独自在“里面”舔舐伤口。

  在运营管理总领导毛姐身边做事,确实能学到很多,比如精神:早来晚归,每天都有络绎不绝的人来找他商讨各种事宜,精力无限,感觉他一天所说的话都比的上我一个月的话量了,这是作为一个管理者的基本;比如处事风格,雷厉风行,干净利索,不拖泥带水;学习力:每天都早来听课学习。比如看问题的角度,思考问题的深度与广度,确实不是同一个级别同一层次的。

  站的外置越高,越高标准要求自己,当然也要求身边人以高标准要求自己。所以本不善于表达的我,挑战了一个必须得善于表达的专门处理顾客及员工的投诉的这么一个岗位,本就害怕处理不好,在毛姐在的时候紧张更是压抑自己,反而被客户牵着节奏走,就会出现询问的信息不及时,处理的方法不妥当,有时候毛姐给指出来,那时更紧张,更易失去信心,形成恶心循环,加深自己的浮躁焦虑情绪及不知所措。

  有时候也不断怀疑自己,是不是这个岗位不适合自己,当选择大于努力的这句话浮现在眼前时更像是让自己加速放弃的一剂止痛药,但心有不甘,别人能做到的事自己为什么做不到。

  与其背着沉重的精神包袱,不如轻装上阵;与其怕失去的怀揣不安,不如放手一搏,做回自己;不是不善于表达嘛,那就每天早上起来在天台大声朗读文章,读完后心情还不错,发现与顾客沟通底气足了些,信心强了些。;闲暇时间听书,让自己看到自己与他人在表达及逻辑性上的差距;下班后看书,让自己丰富知识,开阔视野。

  不是一直坐着脑子不活跃嘛,那就上班前下班后去跑跑步,劳逸结合,使自己浮躁的心静下来,去总结反思,并思考人生。

  一山望着一山高,殊不知你现在所处的境地正是对方所羡慕的,与其悔改昨天担忧明天,不如过好今天,简单的事情重复做,重复的事情用心做,你依然会活出属于自己的不一样的精彩人生,毕竟路还长着呢。这才哪到哪,大家说是不是?

                                          —— 欲戴皇冠,必承其重

               

 

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