读完了《底层思维》的第二章—思考问题的底层逻辑,顾名思义,这个章节主要是在阐述如何去思考问题乃至解决问题。
章节起初,简单的给事实、观点、立场和信仰做了定义。事实,指的是不因为人的意志而改变的事物,但是作者又特别指出,我们知道的事实常常是片面的。观点,则是个人对某件事的看法,由于每个人生活背景、知识储备的不同,自然产生的观点有所出入。立场,则是指虽然某些道理是不言自明的,但是由于人天生就是有立场的,出于维护自己利益的原因,导致表达出来的实际上另外一个看法。信仰,则是指那些有着成系统的体系来描述、理解事物,这个系统就是信仰。信仰它可能是不理性的,不同的信仰也可以是互相冲突的,但是在信仰内部是逻辑自洽的。
基于上述的定义,作者接着谈到了解决问题的一般步骤:大胆假设,小心求证,及时纠正。人们在解决问题时,习惯于参考类似的经验。但经验有价值却未必适合当前的场景,所以我们在假设之后,需要小心求证,并且依据求证的结果调整我们的假设。在这一过程中,我们要从事实出发,思考问题时要避免立场的影响,导致有所偏颇。
在解决问题之前,我们需要先意识到事物、现象之间的关系。书中,将这️钟关系形容为系统。系统可以从要素和连接关系,从五个切面进行理解。对于要素,我们把变化的要素称为变量。变量又有流量和存量两个类型。流量类型,指的是某个时刻要素的量;存量类型,指的是一段时间内要素的量。至于连接关系,分别包含因果链、增强回路和调节回路。因果链无须过多解释,需要指出的是它是有是有始有终的;对比来看增强回路和调节回路则构成了一个回路,没有严格意义上的结束点。增强回路指的是两件事物在该回路中彼此增强或削弱,调节回路则是两者构成一个平衡,强弱相对变化。要素间形成不同的连接关系,带入时间要素,还会存在滞后效应,也就是链会回路不回立马成形。
上述概念有助于我们认清问题,但是具体该如何解决呢?有三种方式,一种是从结果出发,比如企业建立的各种规章制度;一种从过程出发,比如优化做事的流程;最后一种则是从关系出发,关注整体。这三者解决问题的策略,从长远来看,有效性依次增强。
此外在解决问题时,我们应该善用数学思维。对数学思维进行划分,又可以分为好多种。文中介绍了概率思维、复利思维、长期效应等。先解释概率思维或者说确定性,做一件事可能成功也可能失败,结果是不确定的。但是当我们重复足够多次时,失败的整体概率会降低,结果的确定性也会逐步提高,基于这个现象,在保证做的是正确的事的前提下,重复越多次就越容易成功。至于复利思维,看到这个我们下意识的就会想到银行里的复利。但是,复利思维在生活中是有局限的,因为实现获得巨大利润的前提是你有足够多的时间,或者足够高的起始资本。长期效应则是指一件事的成效往往是需要通过时间积累才可以看到的。