铃木敏文先生是日本自松下幸之助之后被称为“新的经营之神”，从一个普通职员成长为超级富豪，他创建的7-11便利店全球范围内超过了5万家，市值超过了全日本GDP的1.25%，他的成功最具有代表性。
铃木先生始终认为，经营的核心因素是产品的品质和服务的内容，与店铺规模大小无直接联系。任何产品都是这样，品质、服务都是最核心要务，其他都是锦上添花之物！
铃木先生在营销上，最主要的创举就是不要依从于传统，而应该以实际情况为制定策略的主要依据。比如他创造性的提出了“小额配送”、“全年无休”、“同温度配送”及“自有银行”等措施，解决经营过程中出现的问题。这些品质是创业者所必须具有的。
铃木敏文先生有两条重要原则，在开银行这件事上得到了淋漓尽致的体现。第一，大多数人反对的事情往往能够成功；第二，让顾客更便利永远是自己行业的第一性原理。
无论成功或是失败，工作就是一个长年累月的自我挑战。事物不可能一成不变，不断自我钻研，不轻易向别人的看法妥协，这就是为今后每一天不断挑战你的工作所做的最好心理准备！
