情感心理类
【主题】:怎样劝导才有效
【片段来源】:拆解片段来自《好好说话》P110
【R:阅读原文】
那么,要怎样劝导才有效呢?
关键在于,我们改变提问的方向,来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。毕竟,还记得吗?谁都不喜欢被否定,而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。于是,随着理由与信念渐渐被强化,最后,劝导者只要问一声“那么,你打算怎么做呢”,就很有可能将改变从念头激励为行动。
同时,这套提问方法,不只可以用于劝导别人,也能够用在自我激励上。因为许多时候,当我们在自我对话的过程中,如果不断问自己“为什么我做不到”那么我们就等于是在鼓励自己生产出大量“做不到”的理由。
由此可知,自我检讨和自我激励其实存在着一定程度的矛盾。我们对自我的缺点检讨得越多,其实也就等于在合理化它存在的理由。
比如,许多得了拖延症的人,总是在检讨自己:我为什么做事情老是在拖?相信我,只要你孜孜不倦地问下去,这些拖延症人群到最后,一定能从自己的生活中或个性中,找到不得不拖延的原因。
所以,如果真想改变自己的坏毛病,就别问“我为什么做事情老是在拖”,而是要去问“为什么这件事我会不想拖延”。换一种问法,就能让自己的想法产生不同的路径。
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的话重述原文】
【A1:描述自己的相关经验】
【A2:我的应用(目标与行动)】
I:重述原文
what:在生活中,人们难免会遇到困惑和挫折,而我们习惯性的会帮助他人分析原因,其实以目标为导向寻求解决办法式的劝导最为有效,文中教给我们最有效的办法。
why:有时候不断寻找原因,也是不断否定和强化失败经历的过程,甚至可能在帮别人一起找借口,而我们劝导别人,沉浸在过往并不能让对方好受,也没有解决问题,顶多就是同理心,而让对方走出来最好的方式是向前看,直面困难。
how:用另一种提问方式启发他人寻求解决问题的方法,帮助对方用积极思维面对问题,把“为什么你做不好”,改成“怎么才能做好”,把“为什么这件事你不能坚持”,改成“为什么你需要坚持做下去”
where:用加入目标和方法的提问方式可以用来劝导别人,也可以用在激励自己,激励他人的场合。
A1:我身边有个同事,业绩最近很差,每次碰面,她都会郁闷的说自己的近况,说自己有拖延症,每天的工作量没有按时按时完成,回家后的琐事多,无法整理工作档案,这时候我会帮她分析具体情况,帮她出主意,怎么样客服问题,挤出时间。虽然说的很有道理,但她总是很无奈的表示,执行有困难,总有不经意的事情来打断自己。所以,我虽然认真劝导她,但效果不好,她其实潜意识也在找借口反驳我。
A2:学了这个劝导法,遇到上面那种情况,我会用积极心理导向去劝导她,如:“你为什么觉得不能再拖延了”“为什么觉得回家应该挤点时间来完成工作日志这样做了,对你的工作有什么帮助”,这样的劝导,可以帮助同事用积极的心态去面对问题,发挥自己的主观能动性,问题被解决,才是真的能够帮到他人,达到劝导的目的。