片段4:如何学会“买时间”策略
片段来源:《好好说话 》
【R-原文片段】
什么叫“买时间”呢?简单说,就是在对方不给我们足够时间说话的时候,先别忙着去埋头想自己要讲什么,而要先去思考——如何才能让别人愿意花更多的时间听?
我们得先给自己争取到时间,才有机会说清楚自己的想法。
比如在面试中,当主考官突然出题:“现在给你一分钟时间,
请你展现一下个人魅力(或其他特质)。”这时,你会怎么办?一分钟,够干什么呢?唱首歌都不够,怎么展现个人魅力?
其实,这就是考验我们在条件不足的时候,要想办法创造条件体现自身的能力。此时我们要做的其实不是展现魅力,而是争取能够展现魅力的时间。
如果我们没什么可以当场展示的才艺(这几乎是肯定的),那我们可以这么说:“让我用一分钟时间展示魅力,这个挺难的,尤其对于我来说。其实工作的时候我是一个没什么魅力的人,存在感不强;但不知道为什么,身边很多朋友都说跟我相处起来很舒服,一起做事的时候,能让他们觉得特别安心。也许,这也是一种奇怪的魅力吧!所以,可能会有点超时,但是不知道我可以讲几个这方面的例子吗。”
第一,制造意外。面试官要求展示魅力,但是作为应聘者来说,你不按常理出牌,直接告诉面试官你几乎也没什么魅力好展示的,至少在这个场合施展不开。
第二,引发好奇。抛给面试官一个疑问:没什么魅力,为什么别人愿意跟我一起工作呢?你难道不想知道吗?
第三,回应主题。当面试官对你所说的“没有魅力却受欢迎”这个主题开始感兴趣时,你就可以开始讲几个小故事,说明自己是如何春风化雨、润物无声,能让人觉得舒服却又不显露自己。即使超时,对方也不会计较,因为我们已经给自己买到了时间。
【I-重述原文】
什么叫“买时间”的策略呢?简单的说,就是当对方不给我们足够时间说话的情况下,如何通过有效策略,为自己争取到更多时间,将自己的想法说清楚,讲明白。
在我们的日常工作当中,常常会遇到这种时间不足的情,每当此时,常常会引发我们的情绪紧张,导致语速加快,急着将自己的话说完,生怕时间不够而无法说完。却毫不顾及对方的感受。
沟通是双向的,不是单方面把事情讲完,任务就结束了,重要的是信息是否在过程中成功传递。那么买时间的策略具体要如何做呢?
1、制造意外,不按常理出牌.引起关注
2、引发好奇,抛出疑问,难道你不想知道吗?
3、回应主题,我们最终还是要回归的核心话题上来.
“买时间”策略通常适用于对方无法给到你足够时间进行说明、讲解、汇报的情况下。
【作业】
1、A1便签
案例故事
公司每年的7月第一周是各部门回顾上半年目标和各员工反馈的时间。虽然不会对员工奖金和职位产生较大影响,但也是员工向领导层展现自己所做成绩的平台。
在7月1号的年中述职报告会上,部门经理让部门的同事讲述上半年的个人成绩,成长和下半年的目标。轮到我时,已经临近部门经理的下一个会议开始时间,留给我的可发言时间只有不到2分钟。面对这个情形,自己头脑一时没有理清思路,回答得也没有条理,只是按照时间顺序简单地罗列了上半年所做的工作任务。
会后,小组领导找我谈话,说我的发言给人一种做了不少工作,但是价值都不大的感觉。这样下去,很难受到部门经理的重视。听到小组领导的评价,我也很沮丧。一方面,觉得所做的工作没能得到领导的认可,另一方面也为没有足够时间来阐述自己的工作而忿忿不平。
案例反思
这件事做的不足的原因可以总结为:
1. 没有认识到交流是双向的,只想把自己的想法快速说完。潜意识里还是觉得时间是稀缺资源,想在短时间内尽量多说,没有想到可以通过“买时间”来为自己争取时间,完成自己想表达的内容。
2. 事发突然,自己没有做好准备。所说的内容既不能引发领导的关注,也没有激起与会者的好奇,以至于大家都没有多大兴趣来听我的发言,也留不下印象。
2、A2便签
目标
在7月22日前,通过“买时间”的方法,和部门经理预约一场10-15分钟的上半年工作成果汇报会。汇报会可根据经理时间安排在7月底或8月初。
行动计划
1. 本周按时间顺序整理出上半年完成的工作任务,并且列举各任务完成后带给公司的效益,然后按照影响力来对工作任务排序。
2. 如果时间充足,准备2-3页的PPT来可视化地展现工作内容,以及工作成效。
3. 咨询直属小组领导对汇报资料的意见,并做出相应的修改。
4. 下周向部门经理“买时间”:经理,最近同事们用了上半年完成的几项可视化程序,大家都说好。您看什么时候方便,我向您展示一下。