日常沟通或者发言演讲,什么样的人最有魅力?什么样的表现最有说服力?气场强大。
那如何在说话时更有气场,让自己的所言更有力度?下面的10个说话技巧,你一定要学会!
1、不要有多余的动作,显得你过于紧张和不专业。比如撩头发,搓手,摆弄戒指,靠着讲台或讲桌,都会显得你局促不安。
第一次见面或者第一次上台,做不到这些没关系;你可以录制说话的视频,结束后回看看自己有什么无意识的小动作。用刻意练习来纠正这些“不经意”,锻炼你的说话气场。
2、注重眼神的交流,敢于目光直视、不闪躲;但也不要一直盯着别人看,造成对方的不适。
讲话底气不足的人,不敢直视他人的眼睛——这会让人感到缺乏自信,自然难以赢得他人重视。
3、用数字说话,数字不但更有说服力、还能显示你准备充分。
说白了就是“不打无准备之仗”,不论是沟通还是演讲,准备足够充分的数据——说不定你会在QA环节被问到什么,就能精准作答了。
4、少说“有可能”、“也许是”、“好像是”;说话简洁、不啰嗦,不带无意义的语气词。
不论是单独沟通,还是开会演讲,也许、可能、好像都会显得不自信,准备不充分。
说话和表达要坚定、简洁,少用“啊”“额”“嗯”的语气词,增加说话气场。
5、音量适宜、音调适宜。声音过小显得不自信;声音过大容易让人有压迫感。音调也要合适,不要过于尖锐、会给人刻薄的印象;可以保持低沉些,给人成熟稳重的感觉。
6、语速保持不紧不慢,有合适的停顿;但又很难让人打断。
敢于让谈话陷入尴尬、停顿、沉默——当你停顿的时候,别人总有打破僵局的意愿。
当你面对群众发言时,适当的停顿也能引起走神的人的注意。
7、有逻辑;先说结果、再解释原因;先说论证,再阐述论据;先讲中心思想,再介绍分论点。说话有逻辑,会让人觉得思路清晰,给人信任感。
可以看看我的过往文章【什么是结构化思考】,结构化思考可以带给你结构化表达!
8、讲原因,不是“我认为”而是“基于XXX条件,总结出XX观点”。
这一点在表达请求的时候也适用。当你请求别人做一件事情,可以同时表述原因,更容易让别人接受。比如:因为客户提出了XX需求/因为公司产品的战略调整,所以这项功能需要变更;比你直接说要调整已经上线和运行的功能,会更让人接受。
9、不反驳,即使对方有说的不对的地方,也要说“您考虑的很全面,我们从另一个角度再思考一下如何?”
要想有说服力,就应该引导对方去想你的方案有哪些优点,而不是让他想自己的立场有什么缺点。你越反驳,对方就越会去寻求自己为什么对。
人都不喜欢承认自己的错误,即使发现了问题,也更偏向于寻求自己合理的可能。
10、注意肢体语言的交流。多用手势,挺胸抬头,也可以有适当的肢体触碰。
在说话或者演讲时,可以把手舒适地放在自己的上半身,在靠近腹部的位置;而且需要做手势时,手自然而然地就能伸出来。比如很多主持人都会如此。
最后说一点跟说话技巧无关的——穿着职业和得体。海瑟薇的电影《实习生》里的男主就是这样的人。哪怕自己是个老年实习生,也要穿西装、打领带,提着公文包去上班。
虽然现在很多公司文化比较随意,也不要求正装上班,但是穿着职业、讲话得体,很容易建立专业的形象。根据“首因效应”和“晕轮效应”,专业的第一印象会给人专家感觉,也容易让对方更信任你、听从你。
要不然为什么培训讲师、律师、咨询都要求穿正装工作?
但不论是说话技巧还是穿着技巧,“打铁还需自身硬”;要想有说服力、有气场,除了《说服技巧》、《好感度技巧》或是《说话技巧》,还需加强自己的专业能力和行业知识。术和道并行修炼,才是升级自己的最佳法宝!
(说服力技巧、好感度技巧,可查看我的过往文章哦~)
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我是华莹,专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士,AI公司产品运营。
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