[主题]如何说服比自己更专业的人
【片段来源】好好说话——P114
误区：用感受评价专业，用命令逼迫服从
在这个高度分工的社会里，人人都需要与专业人士合作。但因为专业性的差距，往往使这种交流
困难重重，尤其是当你要说服一个比你更专业的
人接受你的意见时，则更是如此。
很多人在劝设计师改东西时，总喜欢一上来就表达自己主观意愿上的不满：“你这个方案不好看，具体哪儿不好看我也说不上来就是感觉不够高端、大气、上档次。”然后就开始乱出主意，要人家东改西改——“要不你试试把logo（标示识）放大一点？还有标题要放大，二维码也要大，同时要留白哦……”（完全没意识到“放大所有内容”和“留白”有多矛盾）最后就开始下命令，威胁设计师说：“你到底改不改？不改不给钱啊！
在这里，提问方犯了三个错误：
一是评价作品时只说主观感受，让人不服；
二是提出修改建议时纠缠细节，且矛盾重重；
三是用下命令的方式逼人服从。
后果可想而知。但是提问方也觉得自己很委屈，因为方案的确不符合要求，不改甲方也没法交差。
小诀窍：尊重专业，达成共识>
1.克制直接表达主观感受的冲动
什么叫主观感受呢？它有标志性的“三个字”特征“我觉得”。
“我觉得不好看。”
“我觉得不大气。”
“我觉得不够有内涵。”
通常设计师心中的反弹会是：“你觉得不好看，但别人可能觉得好看啊！你觉得不大气，你又不是专业设计人士，你的审美靠谱吗？”
2.提出抽象需求，而不是具体要求
需求和要求的区别在于，需求是整个设计项目应该达到的总体目标，比如，塑造有亲和力的品牌形象、提升某个链接的点击率，或者是吸引用户在页面停留等。要求则是指对设计方案中某个细节的具体安排，比如，背景颜色要是白色，标题要使用宋体，或者logo要大等。
3.不要下命令，要尝试在探讨中达成共识
作为甲方或合作方的上游，面对设计师或其他合作方，最终的话语权其实是在我们手里的，这一点毋庸置疑。所以，把一部分话语权交给设计师，设计师不仅会对我们心存感激，而且更倾向于做出对我们有利的决定。如果我们希望设计师不是推一下、动一下的做事风格，那就把权力交给他，这样，才可能激活设计师的创意和潜力。
