事情背景:上周研究所里中方PLR支撑人员与recruiter因为推荐奖金分配的问题产生了争执,这件事上升到“recruiter应不应该参与薪酬谈判”的问题上。M对我们的安排很疑惑,“为什么你们要给recruiter赋能?为什么要让他们吸引候选人?”
事情经过:M再次强调HR参与薪酬谈判与吸引中,recruiter只负责前期sourcing。并让我把这个原则转达给我的partner,因为平时都是她来负责recruiter的赋能与建设。
处理方式:我拟好的邮件早就安静的躺在了草稿箱里,又左思右想了一下,因为最近除了这件事,整个recruiter的工作方式都需要优化,业务部门也明里暗里抱怨了好几次,迟迟不见partner有所改进(她们的工作思路和我们真的不一样,其中一点就是喜欢邮件直接传递事情结果,不喜欢过程归档、经验总结、成果可视化)
本来想着直接转发M的邮件,重申规则,顺带讲一下哪些工作需要优化,再来个一键抄送所长。后来我删掉了这些,先小窗和她私聊。很庆幸自己这样去沟通,因为她的反馈是I'd like to discuss with you in private. 也是,如果这件事我是owner,大概也不希望看到有同事在质疑我工作的时候顺便抄送一下我的领导。
在私聊过程中,才发现原来她有她的思考与困难点。好在她能感受到我的同理心,没有一味吐槽政策要求。最后我们约个时间,准备和所长一起碰齐这件事。
复盘一下,其实这件事算不上一件多大的事。有可能在我们眼中,只是一次寻常的政策传达,一次简单的邮件转发。但同样出乎我意料的是,先试着私下沟通会获得更多的信息。按照我partner一点就着的性格,要是常规的发一封冷冰冰的邮件,大概又要让她误解、让她觉得不被信任&不值得信任我了吧。
今日另外感受,有什么事及时跟partner私下沟通。包括任务分配。起因是今天我对她让我协助的工作内容及其责任归属不清楚。及时说清楚,及时达成一致,省去后面很多麻烦。
附:窗前日落,十五倍zoom out