商业问题28:你的老板经常对你出言不逊。
金刚解药:每当愤怒的情绪出现时,你要小心谨慎地控制它,这样就可以避免出现这一特定问题——例如,当老板羞辱你的时候,你得控制自己的愤怒情绪!如果你认真研读西藏古老的典籍,其中有一个观点将使你有醒酬灌顶之感:我们对于负面经历所做出的自然反应,通常会留下一个特定的铭印,使你日后再一次经历与之完全相同的体验。简而言之,对羞辱你的老板发火这一行为植入了一个特定的铭印,让你将来再看到对你出言不逊的老板。
如果你想要从这种冲突中撤退,就必须先单方面停止。我们经常看到,世界上的个人、团体或国家由于拒绝打破“以牙还牙、以暴制暴”的暴力循环,原先小小的冲突升级演变为重大暴力冲突。
此处的要点是:即使冲突的对方誓不罢休,你也必须先停止暴力。你拒绝冤冤相报——一次,两次,甚至一百次,——如此,你意识中留存的以牙还牙的铭印将被移除,暴力循环即可终止。
我经常开玩笑地对朋友说,这正是消灭办公室里令你讨厌之人的方法——你无须用枪射他们,或用任何类似的方法,你只要不再攻击冒犯他人即可。如果你长期用一颗仁慈宽容的心对待任何一个侮辱你的人,如果你始终如一地拒绝以牙还牙,那么你将发现这些人逐渐远离你的生活:他们突然间被调职到另一个城市;他们提早退休;他们被其他公司挖走等等。我可以很坦白地说,当我在安鼎国际钻石公司亲身实践这一法则数年之后,我所管理的部门中的每一个员工,每天都能十分融洽愉快地相处。这种气氛使工作成为一大乐事,也为我们的部门创造了极大的利润:当有才干的人真正团结和睦地一起工作时,那么连阻碍公司潜能发挥的半点因素都将消失殆尽。