《非暴力沟通》，是悦读书友会本期共度的书目，我也参加的这次的共读，感觉很有启发，说话沟通每天都在做，也形成了思维定式和习惯，如果在开口之前多思量一下，还是可以避免很多雷和坑的。
十二月#打卡#前言&第一章
常常会自我反省，为什么对于同事、朋友总是可以有耐心地沟通，对于他们的伤心、愤怒，甚至谎言，可以抱着理解的态度，而对于家人却总是缺乏耐心，反而更加缺乏同理心，却又总是期待着自己还没有开口，对方就能明白自己的需求，面对他们的不理解，也常常会懒得解释。其实这些都是源于人们自我为中心的本性吧，在亲密关系面前，彰显的尤为明显。而且，很多人一开始是抱着要好好沟通的态度的，就像青春期的少年都曾经试着和他们的父母谈心，但是面对总是讲大道理的父母，也就慢慢地没有那么敞开心扉了。道理好说，但是一句“我很伤心，希望你可以怎样怎样”却是特别难以说出来的。似乎我们都习惯于隐藏自己的真实感受，却又渴求他人的理解。从今天开始，说出自己的想法，非暴力沟通，从我做起。
十二月#打卡#第二章
道德批判、比较、回避责任、强人所难。“你这样懒，对孩子是一个坏的榜样”“你不能理解我。”回忆一下自己平时的沟通方式，确实时不时地来点道德批判。一度以为自己是忍不可忍才不得不这样说，觉得我话都说到这份上了，你为什么还不能去明白、去改变，看了这一章之后，发现人的本能对这样的话语是有抵触情绪的，当有了情绪，你说的内容是什么，对方也就很难去接受了。当别人和我们出现意见向左，或者跟你的行为价值观相悖的情况下，我们往往会用我们自己的价值观去评判你不对，你自私等等，但是学习后，发现我们需要调整表达方式，应该直接诚实的说出自己的价值观，而不做任何的职责。说出自己的感受，需求，就可以了。
十二月#打卡#第三章
区分观察与评论。通俗地说就是不要上纲上线，我联想到的简单的例子，就是“取外号”。记得上学时，总是人可以一下子抓住别人的主要特征，给别人打上“标签”，其实很多外号，尤其是夸大他人缺点的，挺伤人自尊，对方碍于面子表面上不计较，心里面肯定也有很多反抗和气愤。从小上语文课，被要求每篇文章都要说出中心思想，慢慢地可能也养成了这样一种习惯，总是想着要透过现象看本质。但是本质是需要足够多的数据和事实来做理论支撑的，是需要正面论证和反面论证的，我们往往太快就下了定论，缺乏足够的观察，也缺少多角度的考量。工作时候，有一种说法是宁可不做，也不要出错，一旦出错，上上下下就会对你这个人形成一个负面的印象，印象分一旦降低，扭转起来就难了，这样的想法有一定的现实基础，但是同样会打击大家的工作积极性。同理，沟通的时候，一旦给对方轻易下定论，是会引起对方情绪的不满，让负面情绪一再加深，让沟通效果事与愿违。成熟的人，会把对方的“标签”放在心理，尝试理解他行为背后的原因，而不是为逞一时口快，突突突给别人来个盖棺定论，我们可以像孩子一样看图说话，多描述事实，少下定论，少点评价，给彼此留有余地，自勉。
十二月#打卡#第四章
体会和表达感受。“示弱，陈述感受，有助于解决冲突”“成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐音，不同热情奔放，他都能体会到细微的起伏”
直接说出感受，似乎和我们的传统教育不大一样，提到示弱，第一联想到的是古代小说里那些得宠的妃子，梨花带雨，我见犹怜，而在很多女性心里，这并不是一个理想的典范，现代女性的理想是香奈儿、是王菲、是唐晶，是就算内心再受伤嘴角也要保持微笑，对方再强悍也要转身把你打败，就连柔弱的林妹妹也是嘴上不饶人的。看了这一章以后，体会到“示弱”不会伤害到自尊自爱，而是一种方法，一个沟通的路径。想想那些强势的父母，他们的孩子反而会更加依赖、懒惰、空虚，示弱也是给对方一点空间和余地吧。此外，“示弱”也是需要内心的自信来做支撑的，有的人之所以不去“示弱”，是因为“真弱”，怕别人看出来自己的胆怯，所以才要“逞强”，避免“露怯”，咄咄逼人的是纸老虎，真正的猛兽，都在闻着蔷薇香呢。
十二月#打卡#第五章
感受的根源在于自身，是我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
“你像个木头”，调侃和埋怨的背后，其实是我们期待着对方的关心，可是他们却没有领会我们的意思，让我们觉得沟通受阻、情绪低落，甚至有点孤独。其实人的心思真的很难猜，小孩子很想要吃巧克力，大人若是发现了他的心思把巧克力给他的话，他好像被看穿了一样，又会咬着牙不要，但是有的大人会坚持不懈地把巧克力给孩子，而我就是那个别别扭扭但最后还是接过巧克力、心里乐开了花的孩子。可是这样懂人心的大人不多，人也不能依靠着别人给予的光来走出阴影。“给我买一块巧克力吧，我特别喜欢。”敞开心扉，也从小事开始。会简单、直接的表达的人，心态其实也是阳光、乐观的。换位思考一下，当别人也别别扭扭、绕弯子、兜圈子的时候，咱们也别被绕进去，跳出来想想他的期许、他的感受，给一个正面的回应，“刷”一下，阳光就照进来了。其实人都希望对方能说到自己的心里，表达自己的感受，帮助对方表达出他的感受，关系和心就近了。
