比起其它生物，交流是人类一个独特的很重要的能力。我们依靠语言、文字等方式来和其它人沟通，了解他们的想法，学习他们的知识，和大家共同合作，这也是人类能不断发展，逐渐统治地球的重要原因之一。
但是，交流哪儿有那么容易。语言和文字终究是模糊的，也有很多限制，而且那些被传递的知识，也需要别人体验后才能真正懂得。
沟通
写作沟通的过程，在我看来是这样的。
我们先用自己的双眼去观察这个世界，把我们获得的信息、知识，变成我们自己的一部分。在这个过程中，即使是面对同样的世界，每个人看到的也是不同的。我们的价值观、认知、情绪，就像过滤器一样，无声无息的筛选着信息。
然后，我们通过自己的笔，把这些认知也好、感想也好，写下来，变成文字。
脑海中的信息是无限的，而文字终究是有限的。当我写下一段文字时，其实很多时候我有一些没有落在纸面上的东西是存在于我脑海中的，我能看懂自己的文字，因为我具有这些背景信息。
最后是阅读的过程。
当我把文字发送给你时，这些我脑海中的背景信息就丢掉了，你需要用自己的认知、经验和背景去解读那些文字，试图去还愿、理解我在表达什么。
在《如何阅读一本书》中，作者用棒球游戏中的「抛球手」和「接球手」来形容这样的关系：当我写作时，不仅要考虑忠实地表达自己，更重要的是，我需要考虑我的接球手，也就是你们，我的读者们，是否能接的住我抛出的球。
我曾经用过另一个比喻，这就像是一个压缩和解压缩的过程：写作，是在用文字，把我的思考、认知、经验，压缩成文字；阅读，则是用你的认知、经验去解压缩这些信息。
你看，即使在这段文字中，我用了两个比喻。其中之一是「棒球手」，另一个是「压缩和解压缩」，我写下这些文字很自然，棒球是我喜欢的一种运动，而学计算机的我，对于压缩和解压缩这两个术语也无比熟悉。但我相信一定有相当一部分读者没有办法能读懂这两个例子。这样就造成了信息的损耗。
写作是一种自我表达，但我相信大部分作者都希望希望能够把这些表达「损耗更低」地传送给其它人。所谓的白居易写诗后给老奶奶去看，其实想说的也是这个道理吧。
