今天我们聊一个话题:超级符号原理
超级符号原理是国内著名的战略咨询公司华与华提出的,目前已被业内广为认可和采用的新营销理论。
华与华,可能很多朋友不了解,但你应该看过或听过下面的案例:
I ❤ 莜,西北莜面村
爱干净,住汉庭
知识就在得到
晒足180天,厨邦酱油美味鲜
牙齿好,拍照大声喊“田七”
海底捞,一起嗨
这些就是出自华与华之手。
今年5月,华与华出了一本新书,就叫《超级符号原理》,用一本书的篇幅把超级符号讲透讲全。
今天,我将这本书的内容精简浓缩,跟你分享超级符号的核心方法论。
简单来说,构建超级符号方法论的四大要素就是:文化母体,购买理由,超级符号,货架思维。
01 文化母体
什么是文化母体?就是根植在我们大脑中的传统的、常规的、普遍的认知,而且大家的认知是保持一致的。例如,遇到中秋节,我们会想到吃月饼,不会想到吃面条或吃粽子;看到红灯,我们会想到暂停;说到母爱,会想到伟大与无私;听到国歌,会想到升国旗的场景。这些都是文化母体,每个人的认知是保持一致的,而且不会出现认知偏差。
打造超级符号之前,要先找到文化母体,然后让品牌寄生在文化母体之中,进入大众的认知圈中,让品牌瞬间拥有“熟悉感”。
例如华与华的案例——固安工业园:
《我爱北京天安门》是一首耳熟能详的歌曲,天安门是北京的地标,每个人都知道它在最中心的位置。固安工业园为了突出位置的卖点(跟北京市中心直线距离50公里),借助了天安门这个强大文化母体,让人一看广告语就知道它大概的位置,用户的思考成本低,自然也容易被记住。
02 购买理由
广告语的核心就是给用户一个购买理由。所以,好的广告语是能刺激用户的购买欲望,甚至直接行动。
设计购买理由有两个原则:
1、购买理由应该站在客户的角度,而不是企业的角度。
例如, “新车上市,采用DXT节油领先技术”,这是企业角度;“新车上市,一箱油可以跑600公里”,这是客户角度。
2、购买理由是打动客户,而不是说服客户。
例如,如果你是卖面膜的,“用上这个面膜,前男友都会找你”,这是打动客户;“我们的面膜,美白效果第一”,这是在说服客户。
购买理由是产生一切交易的前提,要想让客户购买,就必须给他一个简单直接的购买理由,别拐弯抹角,别故弄玄虚。
例如经典的广告语,“怕上火,喝王老吉!”;“吃完喝完,嚼益达”;“步步高学习机,妈妈再也不用担心我的学习了”;“特步,非一般的感觉”。每个广告语都置入了简单直观的购买理由。
从本质上来说,产品就是购买理由,包装是放大购买理由,营销是传播购买理由,文案是证明购买理由。
03 超级符号
超级符号就是超级创意,产品是流水的,而符号是永恒的。
品牌有了的超级符号,不管产品形式如何变,每款产品都能一出生就拥有了品牌力和识别度。
超级符号本质就是品牌的代言人,帮助品牌更好的被识别,被记住,被信任。
例如,阿迪达斯的“三条杆”,即使没有logo,你也知道这是阿迪的鞋子。
再如Gucci的“双G”,没有logo你也知道是Gucci的包包。
对于奢侈品来说,超级符号尤为重要。因为顾客买的其实不是包包,买的就是符号,买的是大家一眼就能认出她背的是奢侈品的符号。
这里需要强调的是,超级符号一旦设立,就需要持久的坚持,持久的重复,不要轻易改变,即:药不能停,药不能变。
04 货架思维
传统货架我们都知道,就是超市里面的货架,但这里的货架是广义的,就指产品与消费者的沟通环境。
例如,如果你是开快餐店的,货架就是快餐店所处的街道;如果你是做APP的,货架就是手机屏幕和应用市场;如果你是做淘宝的,货架是淘宝的搜索结果页面。
货架思维就是你要非常清楚你的产品处在什么货架上,然后要想着如何让它视觉更突出,被消费者注意到,提升产品的“注意率”。
最后,一句话总结:文化母体,购买理由,超级符号和货架思维,构成超级符号原理的核心4要素,品牌使用超级符号不仅是为了让消费者识别和记忆,最终的目的是让消费者行动,产生购买。
希望以上内容对你有所启发。