德鲁克——自我管理的六个维度(上)

我们活在最有机会的时代:只要有抱负、有才智,都能在自己选择的事业领域登上巅峰。

不过,责任跟着机会而来。知道何时该换跑道,让自己在几十年的职场生涯中,都能保持旺盛的生产力。知道自己喜欢什么、擅长什么、如何与别人共事、价值观是什么、在哪里最能做出成绩……

要做好事情,必须深刻了解自己。历史上成就不凡的人物,如拿破仑、莫扎特等,都很懂得自我管理。其实,不管是非凡人物,还是凡夫俗子,哪怕天资平庸的人,也应该习得如何管理自己、开发自己,把自己放到最能做出成绩的地方,尽力打好上帝赐予的一把牌。

第一问:我的长处是……

作为一个管理咨询顾问,我们给企业做战略规划的时候,通常会用一个SWOT模型进行简单的分析,企业的优势劣势、机遇挑战,然后得出结论。实际上,个人规划与企业规划相一致。第一步也是需要先弄清楚自己的优势什么。这是自我管理与自我开发的基础和前提。

最有效的找出自我优势的方式,是反馈分析法。回顾自己的过去,每一次重大决策或行动前,预期会发生的情况,等实际发生时再把实际结果与原先的预测相对比,进行差距分析、差异分析。德鲁克通过长年累月(坚持了15-20年)地使用反馈分析法,找出自己对于技术型人员,无论是工程师、会计师或市场研究员,只凭直觉就能了解;但是和通才型人才间缺乏共鸣。

通过反馈分析这个简单方法,在短短两三年找到自己的优势所在或不擅长的领域。在日后的工作生活中,依托所长,规避所短。必须明确,如果在自身并不擅长/无天赋的领域,我们达到中间水平都非常困难;既然这样,精力、资源和时间,就应该尽可能投入到使自己能从平均水平提升为卓越明星的地方。

第二问:怎么把事情做好……

每个人都有自己独特的工作和做事方式。尤其是对于知识工作者来说,了解自己如何工作甚至一定程度上比知晓自己的优势更重要。

首先,我们需要问自己:我是一个倾听者还是一个阅读者?倾听者善于通过声音来获取信息并进行优秀反馈;阅读者善于通过文字来获取信息并进行优秀反馈。和天赋的改变一样困难,一个倾听者难以完全转变成阅读者,反之亦然。回忆自己的过去,回忆在学校里学习的经历、较高效率取得优秀成绩的时刻等,用以判断出自己的特质类型,认识清楚这点非常重要。

其次,要知道自己如何才能做好事情,还需要了解的一件重要事情就是自己平常如何学习。我周围有通过各种方式获得良好学习效果的实际事例,有的人专心听讲即可,有的人是依靠阅读材料,有的人是通过归纳写作,有的人是动手操作一遍……不同的人都会采取自己最熟悉,经过多年沉淀后发现最适合自己的方式。明确这种对于自己最有效率的学习方式,刻意在日后去采用。

第三,明确自我是一个合作者,还是更喜欢单打独斗。有些人在团队内表现徆好,有些人在独立作业时最有成效。有些人特别擅长担任教练与指导者,有些人就是难以胜任指导的工作。问自己,永远fallow your heart,遵从内心。

第四,我适合作决策或当顾问?很多人非常善于分析,情况一、二、三、四……分析时表现杰出,但是无法承受作决策的负担与压力,或者天生有“选择困难症”。但另一些人,刚好相反,需要顾问来强迫自己思考,然后就能以此决策,并且快速有效地执行。

最后,重复说明,别想改变自己,这非常难做到。自己是怎样,明确认识再加以依托即可,没有优劣之分。最应该做的是努力改善自己的做事方式,并且不要去接、去涉足自己做不来或做不好的工作。

第三问:我的价值观……

为了做好自我管理,还需要问:我的价值观是什么?无关道德,不是一个好坏判断,而是明确自己内心认可的价值观。根据我自己的工作经验,如果自身的价值观和所在组织的价值观不一致,整个人会感受非常大的挫折感/非常不自在,以至于难有表现。价值观不兼容会带来效率的直线下挫。

从企业来说,应该追求短期业绩还是着重长期发展,也是一个摆在高管面前的价值判断问题。类似这样的价值判断很多,可以说,人人都有一套自己的价值体系,在公理范围内、道德框架内、法律体系内,都是可以的,都没有任何问题。我们需要认识这一点。

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