无领导小组讨论,它是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,综合评价考生之间的差别。
规则是把一定数目的考生组成一组,进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由这样一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。
这个甄选方法无所谓公平,而是看谁能在默认无领导的情况下,成为这个“无领导小组”的隐形领导。它有利有弊。
优势在于人际互动效应和角色的平等性,交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力、人际影响力、领导风格等;讨论活动中的赛马场效应,真实客观,有利于评价者作出评价;测评方式的仿真模拟性,应聘者较难掩饰等,被评价者在讨论过程中或多或少地倾向于尽量表现自己的优点、掩饰自已的缺点,在笔试和一般面试中,被评价者更容易掩饰自己:面在无领导小组讨论中,被评价者之间的表现是无法提前准备的,同一时间要展示自己多方面的素质,在临场发挥的情况下难以掩饰自己的特点,不论是优点还是缺点。
不足之处在于适用对象的特定性,主要针对较高层领导人物的选拔;题目设计要求较高,要体现出各方面面试者的领导能力;对评价者要求较高,必须有综合能力,能对各种不同长处面试者进行评价,或是都包含不同专业评价者,则人力要求较高;同时,成本较高,对各方面的准备要求较多,不易实现。
综上所述,在合理分析岗位需求后,无领导小组讨论在招聘中是很有价值的。