片段1

选自《如何听，如何说》，151页

R：阅读原文

举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描绘出来，使得它们更容易被人理解。

假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？

I（用自己的语言重述知识）

当我们与人沟通的时候直接描述事实不如举个例子说明来的更直接更有效，对方也能轻松地明白你的意图。举的例子应当具备以下几个要素，有前提，有经过和结果。例子的话当是简洁、干练、清晰的。 反过来说，如果对方和自己沟通，我也可以跟对方讲：请你举个例子说明。

A1（过去的相关经验）

很早以前就像学经济学，也偷偷翻看妹妹的经济学书籍看过几页，那一行行干裂裂的文字读的我真是喝了好几瓶水也没看懂啥意思。后来我有幸听了北大教授的讲课，课上没有数字分析，全是一个一个的故事讲解，听的我津津有味，不知不觉间学会了很多经济学的思维，收获很大。

A2（将来如何应用）

今天明白举例的重要性，我想以后可以用在生活的方方面面。举个例子：我明天约了一个朋友吃午饭，向他请教一些问题。那么我就今晚可以想出一个有前因后果的例子出来明天讲给他听。

片段2

选自《管理工具黑皮书》

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头脑风暴法

何时使用：当一个问题需要快速采集“群体思维”

收获什么：短期内获得尽可能多的想法。基本观点“找到好的解决方案的最佳办法就是拥有众多想法”

所用时间：15分钟～1小时

参与人数：一般为3～20人

方法

1.清楚的阐述问题或者话题，确保所有人都理解。

2.让每个人阐述自己的观点，按顺序每次一人发言，没有想法的可暂时跳过。

3.准确记录所有想法。会议结束之前不要提前下结论。

4.当所有想法罗列之后，有团队成员检查一下是否阐述清楚。

5.团队依次检查每个想法，拓宽思路，并对某些想法进行合并或删除。

6.将所有的想法进行归纳总结，拟出几个议题，有利于对关键想法的进一步探讨。

I 用自己的语言重述知识

一个人有一个想法，不说出来就永远只是一个想法而已。十个人有十个自己的想法，大家坐在一起分享出来，那就是100个想法。

A1 过去的相关经验

昨天早上公司小组开早会，预报当天的工作安排情况，当时有一个同事说出了一个想法， 问我们可不可以实行。本来我们都挺不耐烦的，这时候另一个同事突然说，这方法是不错，如果把其中一个时间点改进一下就好了。又一个同事马上抢答，对对对，我看这个时间不如就安排在下午4点以后，那个时候天气不太热了，正是努力大干一场的好时候。

昨天一个十分钟的早会，仅仅是通过一个同事提出的一个小想法，我们得到了多个信息，真好。

A2 将来如何应用

明天周五了，照例要开周会。我们可以在周会总结上，每个人同事说说自己对工作的意见和哪些不合适的地方，把这些想法和建议都罗列下来写在纸上，相加以后就是我们整个的团队了，真棒。

片段3

选自《第三选择》

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持续获得有效的反馈：

真正的高手都有很强的自学能力，对他们而言，老师和教练的最重要作用是提供即时的反馈。一个动作做得好与不好，最好有教练随时指出，本人必须能够随时了解练习结果。看不到结果的练习等于没有练习。在某种程度上，刻意练习是以错误为中心的练习。练习者必须建立起对错误的极度敏感，一旦发现自己错了会感到非常不舒服，一直练习到改正为止。

获得反馈的最高境界是自己给自己当教练。高手工作的时候会以一个旁观者的角度观察自己，每天都有非常具体的小目标，对自己的错误极其敏感，并不断寻求改进。

I 用自己的语言重述知识

学习新知识的时候、改变旧习惯的时候、训练新技能的时候，在完成训练的过程中得到教练、导师的及时反馈是非常必要的。一个成功者的能力得来必然是不断训练、得到反馈、及时纠正、再次训练、再得到反馈、再纠正。。。无限循环的过程。

所以，有个导师、教练是非常有必要的。如果没有，自己学会做自己的导师能够及时察觉也是非常重要的。

A1 过去的相关经验

今天晚上我在公司加班时给一个客户打电话沟通业务的事情。前面和客户讲产品的时候都说的非常好，临了了要挂电话那会，该是重中之重邀约客户来公司的时候，我卡壳了，最后随便给客户说了下公司的地址就挂了电话。电话放下之后我坐在那里想了好半天，觉得这个话到底应该如何说才自然、流畅。

五分钟后我起身去到办公室找到领导，给她详细介绍了我遇到的情况并向她请教讲话技巧。

她的专业回答让我醍醐灌顶，接下来又给客户打电话的时候我复述了一遍她的话，觉得效果好的太多太多。

A2 将来如何应用

明天上班后，我把领导教给我的话术再捋一遍，然后当面和领导复述一遍，请领导指正不足的地方，必要的时候把它背下来。再次打电话的时候就把它用上，作为我自己的知识。

片段4

选自《高效能人士的七个习惯》

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在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新现念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便束之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

其次，我建议你改以老师的角色来阅读，除了吸收还要能复述。在阅读过程中，应有心理准备，预计在48小时以内，与人分享或讨论读书心得。

我相信心态不同，阅读的成效就会两样。我保证，这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野，而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时，开诚布公地与人分享读书心得，可以改变形象，赢得友谊，甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。

I用自己的语言重述知识

读一本致用类的书籍时，可以大概浏览一遍全书的框架、把中心思想理出来。

读完一本书的时候，合上书本在脑海中过一遍书中的内容，与自己的知识做一个链接。

在短时间内（48小时）找一个小伙伴 把学到的新知识复述出来，做一个及时的输出。

以上三个方法都实现之后，这本书就已经值回价格了。

A1过去的相关经验

一个月前我花了一个晚上学了北大教授的经济学课，那天晚上我就随手在本子上做下了笔记，在写笔记的过程中我发现我的脑海中其实又把知识做了分析和整合，我当时就觉得做笔记好神奇。刚好第二天我开早会，那天早上我就给同事们讲故事，讲经济学的故事，讲的时候才觉得似乎漏了点什么没讲。会后我又打开笔记本自己翻看，嗯，总算记在脑子中了。

A2将来如何应用

今晚我一下子拆了四个片段，写了四组便签，首先在脑子中给自己了一个感觉就是，哇，这个学习真不错。我决定明天继续把这个四个便签的A2再温故一下，在明天的工作中就开始运用它。

明天把今天学到的东西先整理出来笔记写在本子上，加深印象。

找到一个同事给我讲述我今天学到知识的其中一个片段，并手把手教会他怎么做。

考虑在教会他的时候自己哪里讲的不是很清楚，回过头来再看知识复习、纠正、再给同事讲解。