第一章：正面的方法
001 为什么现在的孩子没有以前的孩子们中普遍存在的那种责任感和上进心呢？
原因：
1.今天的成年人已经不再给孩子树立服从和顺从的榜样了。
2.今天的孩子很少有机会培养责任感和上进心，父母对孩子的过度溺爱和过度保护，剥夺了孩子发展出对自己的信念。
002 和善而坚定的价值
在这种情况下。我们应该怎样做呢？我们要做到和善而坚定。孩子的责任感只有在和善而坚定有尊严受尊重的氛围中才能培养出来。比如：允许孩子为家庭生活做有意义的事情，与父母并肩做事，边干边学；有机会感受到自己被需要以及自己的重要性。
003 什么是和善而坚定
正面管教就是有权威并且是和善与坚持并行的。也就是说有规矩也有自由有限制的选择，在尊重别人的前提下，你可以选择。什么是和善与坚定？和善就是尊重，尊重孩子的感受、情绪；坚定就是要坚持。
004 具体方式
举例：
场景：假设孩子跟家长顶嘴。
第一步：接纳孩子当时的情绪，尊重孩子的感受。
第二步：表明态度不能接受顶嘴的做法。
第三步：避免冲突。找到更好的解决方式，比如当孩子出现不尊重父母的情况时，父母会暂时走开一下。
第四步：在情绪平静的状态下共同找到双方都尊重都能尊重解决问题的办法。
第五步：谈话结束后，用肢体语言，比如亲吻抚摸，拥抱眼神，结束对话。
