通过语言和观点，表明对自己所在特定环境的主观知觉与立场，表达对世界的理解，叙说自己的人生故事，主要受两个方面的影响与限制：
1.主流社会价值；
2.个人成长历史与文化环境。
“社会建构论”认为，知识也不是来自个人化的经验，知识和语言不是固定不变的，知识是被“建构”而来，知识是需要依赖“脉络”而存在。知识与意义是人们解释历程的一些方向，是基于交谈的参与者之间的关系基础，是由他们共同完成并一起协商而得的。知识是源自彼此相互主观性以及互动关系的特殊性，通过对话诠释、分享及关联经验的过程建构、创造出来的。是在参与者彼此之间特定关系与当时对话情境脉络的条件下，一起互相激发、激荡，形成的理解与结论。
知识与社会互动是同时并存、相互影响、共同建构的。生活的本质是“社会性的故事化生活”。“理解”也是从社会互动中相互协商而来。所以，沟通非常重要，每个人在与不同的人沟通时，在行为上受到的影响会有所不同。沟通互动时，要去理解整个沟通脉络与历程，而不只是着眼于单一事件。
“社会建构论”强调知识的多元差异及每个人的独特性，看重拥有知识的每个人自身的整体与彼此间的合作。并相当看重当事人“主观”认定的现实，不会质疑其是否正确或合乎逻辑，也没有所谓如何过好生活的“正确”或“唯一”的方式，也没有哪一个人所理解知识的方式要比另一个人优秀。
如果要想多维度的人生可能性，需要和拥有不同“知识“的人互动与沟通。《能力陷阱》书中告诉我们人的自恋和懒惰很容易让自己陷入寻求”安全“和”肯定“的思维定式和陷阱中，拆掉自己思维里的墙，突破思维定式，与不同的人互动沟通，从不同的视角理解世界，走到“屋外”去。
