当老板为顶头上司,如何做好向上管理?-235-90-14

      【职场指路:萌姐,您好!现在我是某民营制造业公司的人力主管,虽然是主管职位,但是直接跟老板汇报工作,公司有200多人,我也是刚入职不久,现在试用期还没有过,目前我各项工作进展的还比较顺利,不过有件事困扰我。

        我之前的直线领导是人力经理或人力总监,从来没有老板做过顶头上司。现在我顶头上司为老板这事让我感到很有压力,上班如上坟,这让我很苦恼,担心表现不好影响我转正。请问我该如何做好向上管理?您这边有什么好的建议吗?谢谢萌姐。】

       本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。

      【摘要:本文第一部分分享了做好向上管理要首先了解老板的个性;本文第二部分分享了老板与职业经理人之间的差异;本文第三部分就题主给出了老板为顶头上司时题主如何做好向上管理的建议。】

一、知己知彼:深入了解老板的个性

       对于新任人力主管的题主来说,想要在与老板的沟通和汇报中游刃有余,首先要做的就是深入了解老板的个性与需求。这不仅是提升工作效率的关键,更是减少紧张感、提升沟通效果的重要步骤。

       1. 理解老板个性的重要性

        为什么要了解老板呢?老板是公司的决策核心,他们的每一个决定都可能对公司的运营产生深远影响。了解老板的工作风格和期望,有助于人力主管更好地适应和配合,从而提高整个团队的工作效率。比如,如果老板是一个注重细节的人,那么在提交工作方案时,就需要特别注意数据的准确性和逻辑的严密性。

       对题主而言,了解老板更是有助于在汇报工作时减少紧张感,提升沟通效果。如果题主通过对老板的了解知道老板喜欢什么样的沟通方式和汇报形式,在今后工作中就可以更加自信、从容地进行汇报,避免出现词不达意或者紧张忘词的情况。

      2. 了解老板的主要内容

      那么,想要了解老板题主都需要了解哪些内容呢?

      首先是老板的工作风格和决策偏好。有的老板喜欢快节奏、高效率的工作方式,有的则更注重稳扎稳打、步步为营。了解这一点,可以帮助题主更好地调整自己的工作节奏和汇报方式。同时,老板的决策偏好也非常重要,比如有的老板更看重数据支持,有的则更侧重于直觉和经验。

       其次,要了解老板对人力资源工作的期望和需求。老板对人力资源部门有哪些具体的期望?他们希望通过人力资源部门实现哪些目标?明确这些,可以帮助题主更好地规划工作和制定策略。

       再者,要弄清楚老板喜欢的沟通方式和汇报形式。有的老板喜欢详细的书面报告,有的则更喜欢简洁明了的口头汇报。了解这一点,可以让题主的汇报更加符合老板的喜好,提升沟通效果。

        最后,还需要了解老板常见的决策流程和习惯。比如,老板在做出决策时通常会考虑哪些因素?他们的决策流程是怎样的?了解这些,可以帮助题主更准确地预测和应对各种情况。

       举个例子来说,假设题主的老板是一个快节奏、注重效率的人,那么在汇报工作时,题主就应该尽量简洁明了地阐述重点,避免冗长的陈述和不必要的细节。同时,如果老板喜欢通过数据来做决策,那么题主在汇报时就应该准备充足的数据来支持自己的观点。

       为了更深入地了解老板,题主可以在日常工作中多观察、多交流。比如,可以主动参加老板主持的会议,观察他们的提问和决策方式;也可以在合适的时机与老板进行一对一的沟通,了解他们对人力资源工作的具体期望和需求。

        Tips:了解老板是向上管理的关键一步。只有深入了解老板的个性、需求和工作风格,题主才能更加精准地满足他们的期望,从而建立起良好的工作关系并提升工作效率。所以,不要害怕与老板交流、积极地去了解他们吧!这将为题主的职业生涯带来极大的帮助。

二、老板与职业经理人的差异:
       
作为只有跟职业经理人上司合作的经验的题主而言,除了要了解老板之外,深刻理解老板与职业经理人在角色和职责上的不同至关重要。

        只有全面了解了这些不同点,在今后的职业生涯中,题主才有可能更好地与这两类关键角色进行有效的沟通和协作。

        我根据我的既往工作经验对老板与职业经理人的具体差异总结如下:
       1. 身份与责任不同:

       老板通常是企业的创始人、所有者或大股东,他们承担着企业的整体战略方向和最终责任。这意味着老板需要时刻关注企业的长期发展,并确保企业能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。因此,老板们往往对企业有深厚的情感联系,并致力于将企业的愿景和价值观传递给每一位员工。

       相比之下,职业经理人则是被雇佣来管理企业日常运营的专业人员。他们可能不具备企业的所有权,但承担着确保企业高效、稳定运营的责任。职业经理人的目标是在既定的战略框架下,通过优化运营、提高效率和推动创新来实现企业的业绩目标。

       2. 风险意识与决策方式不同:

      老板往往具有更强的风险承受能力,因为他们与企业的整体利益紧密相连。在决策时,老板可能更倾向于追求高风险高回报的策略,以推动企业实现跨越式发展。当然,这也意味着他们需要承担更大的压力和责任。

       职业经理人在决策时则更加注重风险管理。他们倾向于在保持企业稳定运营的前提下寻求增长,以避免因决策失误而给企业带来不必要的损失。这种稳健的决策方式有助于确保企业的持续发展和稳健运营。

        3. 专业技能与知识不同:

        虽然老板可能具备某方面的专业知识,但他们的核心优势在于战略眼光和领导能力,对于相关细分领域的专业知识可能并不具备或了解,比如人力专业的相关知识或法律法规——对于很多老板而言就是空白。老板需要能够洞察市场趋势,为企业制定合适的发展战略,并带领团队朝着共同的目标前进。

       对于职业经理人来说,专业技能和丰富的管理经验则是他们的立身之本。他们需要具备扎实的专业知识,以优化运营、提高效率,并带领团队应对各种挑战。同时,职业经理人还需要不断学习和更新自己的知识体系,以适应不断变化的市场环境。

        4. 收益与激励不同:

       老板的收益主要来源于企业的盈利和增长。因此,他们更加关注企业的整体业绩和市场表现。为了激发团队的积极性和创造力,老板通常会设定明确的业绩目标,并通过股权、分红等方式与员工分享企业的成长红利。

       职业经理人的收益则与薪资、奖金和职业发展机会紧密相关。他们的激励更多地与短期业绩和个人绩效挂钩。为了实现更好的业绩和个人发展,职业经理人会努力提升自己的专业技能和管理能力,以带领团队取得更好的成绩。

        5. 思维模式与视角不同:

       老板的思维模式通常以企业利益为中心,强调战略眼光和长远规划。他们更倾向于把公司看做是一个整体,关注整体业绩和市场份额的提升。同时,老板也会注重个人领导力和决策权的提升,以确保企业能够按照既定的战略方向发展。

       职业经理人的思维模式则更加注重企业的整体利益和长远发展。他们不仅关注当前的经营状况,还会考虑未来的市场趋势和竞争格局。同时,职业经理人也非常注重团队合作和持续发展,致力于营造一个积极、和谐的工作环境,以激发团队的创造力和凝聚力。

       Tips2:老板与职业经理人在多个方面存在显著差异。对于新任人力主管的题主来说,了解这些差异并学会与不同类型的管理者有效沟通是至关重要的。通过深入了解他们的需求、期望和工作风格,题主可以更好地适应和配合他们的工作方式,从而推动企业实现更高效、稳定的发展。同时,这也有助于题主在未来的职业生涯中更好地应对各种挑战并取得成功。

三、老板为顶头上司,如何做好向上管理:

       当顶头上司是老板时,向上管理成为了一项关键技能。这不仅关系到个人的职业发展,还直接影响到团队和公司的整体效率。以下是一些建议,帮助你在这种情况下做好向上管理:

       1. 深入了解老板的期望和目标

        首先,你需要明确老板对公司的期望和目标。这包括了解公司的长期规划、短期目标以及老板个人的工作风格和偏好。通过与老板进行定期的沟通,你可以更好地把握方向,确保自己的工作与公司的整体战略保持一致。

        例如,某公司的新任市场部经理小张,顶头上司为所在公司老板,在加入公司后主动与老板沟通,了解公司今年的市场拓展目标和重点。通过这次沟通,小张不仅明确了自己的工作方向,还根据老板的建议优化了市场拓展计划,最终取得了显著的成果。

        2. 建立有效的沟通机制

       与老板建立定期、有效的沟通是非常重要的。建议可以主动提出与老板进行定期的工作汇报,以及时反馈工作进展、遇到的问题和需要的支持。同时,也要学会倾听老板的意见和建议,及时调整自己的工作策略。

       比如,我们公司某投资总监R,目前我们老板在海外出差,R每周都会与老板进行线上项目进度汇报,及时反馈团队的工作情况和遇到的问题。这样一方面可以让老板及时知道项目的进展,另一方面在项目遇到问题时,R可以带着解决方案及时向老板汇报确认可行性,一旦确定可行性,这样方案既可以进入到执行阶段,项目进度不受影响。

      3. 高效执行并展示成果

      执行力是向上管理的关键。题主需要确保自己的工作能够高效完成,并向老板展示出实际的成果。这不仅能够赢得老板的信任,还能够为你在公司中树立良好的口碑。

       比如,在我们公司深圳办公室,上个月后台团队在某项目上短期内取得重大进展,及时结束了项目并取得预期结果,在公司例会上深圳办公室把整个项目的始末及时跟公司老板汇报,此次汇报带书面汇报内容、数据清晰、图文并茂——得到了老板的高度认可。

       4. 妥善处理冲突和分歧

       在工作中,题主要能够预见到题主与老板之间难免会出现意见不合的情况,当遇到题主与老板有意见有分歧时,建议题主需要学会妥善处理冲突和分歧,保持冷静和理性,通过沟通寻求共识。

        例如,在我们公司投资者关系总监W在某基金重要会议之前与老板就如何向重要投资人披露信息生了分歧。W没有急于反驳老板,而是耐心地听取了老板的想法,并结合自己的专业经验进行了详细的解释。最终,双方达成了一致意见,W拟定的信息披露方案也获得了投资人的高度认可。

      5. 不断提升自己的专业素养

       要想在老板面前树立专业形象,题主需要不断提升自己的专业素养。这包括关注行业动态、学习最新知识、提高自己的专业技能等。通过持续学习和成长,题主将能够更好地满足老板和公司的需求。

      比如,我们公司投资总监J,她深知金融行业变化迅速,因此始终保持对新知识和技能的追求。她定期参加专业培训课程和行业研讨会,不断提升自己的分析能力。这使得她在工作中能够准确把握市场动态,为老板提供有价值的投资建议。

        Tips3:当顶头上司是老板时,:题主需要通过深入了解老板的期望和目标、建立有效的沟通机制、高效执行并展示成果、妥善处理冲突和分歧以及不断提升自己的专业素养等方面来做好向上管理。这些经验性的建议将有助于你在职场中取得更好的成绩并实现个人职业发展。

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