很多上过我课、听过我演讲的人称赞我的演讲真棒,向我求教演讲的技巧,一直没有时间系统答复大家,趁着元旦假期正好可以整理一下。
于做项目的人而言,一项重要技能是演讲与汇报。很多人对演讲非常没有信心,一涉及到演讲与汇报的事情,就紧张甚至束手无策。现在的演讲多用PPT辅助,以至于教大家做PPT的书籍、资料、教程汗牛充栋!事实上,要进行一场有说服力的演讲,PPT好不是主要的(不是说把PPT做好不重要),甚至演讲内容好都不一定能成功。
于演讲而言,最重要的是给听众留下印象、吸引听众认真倾听。
在多年的项目实践和讲学中,我愈发觉得充分把握对象(听众)的心理对演讲成功极为关键,现在为您详细讲解。实际上,演讲并没有那么可怕,你只要在后续工作中加以训练一定可以做到,也许您还会喜欢上在人前演讲的感觉呢。
一、演讲前
进行演讲之前,每个人都会紧张、忐忑不安,严重的人甚至会产生恐惧感。如果演讲失败,该如何是好?
事实上,事前的充分准备可以减轻紧张感。现实是,我们的准备时间往往很少,因此更要合理利用有限的时间。平时的演讲材料贮备很重要,临时抱佛脚一定不会有好结果。如果有时间,建议进行演讲前的练习。
1.演讲时间的分配与构成
演讲前,必须考虑演讲内容的时间分配。实践中,把演讲内容在设定时间的80%左右陈述完毕是常规安排。
演讲内容一般可设为导入、正题和总结等几个主要部分。这里的关键是要考虑清楚把高潮部分放在何处,以及如何将演讲推向高潮。
我的经验是将在演讲的开始(导入部分),一定要用一句话总结演讲的关键点,最好能直击对象/听众痛点,我将其称为 “开头效应”。如果导入部分能给听众留下好印象,整个演讲都会给听众留下好印象。
演讲材料整理好之后,至少要进行一遍以上的排练,并且要在规定的时间内排练完。这样不仅可以修正演讲时间上的分配,还可以牢记演讲内容,从而增强自信,减少不必要的紧张感。
2.一页PPT需要的演讲时间
一页PPT用3分钟讲解完比较合适。如果时间过短,不容易给人留下印象。
3.PPT的字体
PPT的字体需要讲究吗?事实上,字体对对象/听众的影响小视不可。在PPT中,常用的汉字字体有两三种:宋体、黑体、微软雅黑。宋体字则看起来比较舒服,适合较长的说明文字。黑体字比较鲜明,给人的视觉冲击相对较大,容易被记住。
微软雅黑是一种全新的无衬线黑体,字形略呈扁方而饱满、笔画简洁而舒展,易于阅读,是电脑上显示最为清晰的中文字体之一。
PPT中使用的文字一般都很少,因此用微软雅黑比较合适,其次是黑体。
3.穿着
演讲时穿深色套装较为合适,不论男女。这是因为,演讲者衣着整洁会增强演讲的说服力(这是一种“光环效应”)。
这里,要特别提醒男土:尽量不要打红色领带。红色等原色领带是热情的象征,有助于俘获听众的心。但是,演讲时红色过于吸引听众视线,会让听众无法集中精力于屏幕。因此,在演讲时不宜带红色领带,还是选择其他较深的颜色为好。
二、演讲时
1.音量与语速
演讲时,有意识地提高音量是非常重要的。大声演讲有一种打动人心的力量,而且会让听众感觉可信度高。
演讲语速要稍缓。语速较快的人,往往具有争强好胜的性格。在演讲中,语速快却没有太多好处。演讲时,应该稍微放缓语速,慢条斯理地、充满自信地大声演讲更容易打动听众的心。
2.重要部分要反复强调
重要部分反复强调是政治家在演讲时的常用手法。
反复强调会在听众脑海中自然而然地形成印象,这也是根据记忆的原理帮助对方记忆的方法。对听众的反复刺激会使短期记忆转变为长期记忆。
3.对听众要一视网仁
对所有听众一视同仁是非常重要的,这也是演讲的一个基本技巧。一个常见的错误是,当我们知道听众中有一位地位尊崇的对象时,就会不经意地在大部分时间里把目光都集中在那个人身上。这非常不可取,不仅会使自己的意图过于露骨,还会引起其他听众的不快。
演讲时,对所有听众一视同仁、不把目光集中在一个人身上,还可以发现听众对自己演讲的反应。如看到有人点头,就可以用目光与其进行适当交流。这种眼神互动,可以使演讲的气氛变得活跃起来。
4.善用停顿
一个演讲者优秀与否的最大差别在于对“停顿”的应用。
老师上课时难免会有同学思想溜号、低头想自己的事情,如果老师突然不说话,低头的同学会马上抬起头来,确认发生了什么事情。这就是停顿的作用。
在演讲中,当要强调一句话的时候,最好在之前稍微停顿一下,把听众的注意力都吸引过来,然后再缓慢地、大声地说出来。
这个方法的效果非常显著,是我屡试不爽的演讲技巧。
5.双面呈现而非偏面强化
只阐述事物的优点或缺点是“片面强化”。既阐述事物的优点,又说明其缺点,就是“双面呈现”。演讲时,“双面呈现”才更有说服力。实践中,采用“优点-缺点-优点”的阐述方法,效果更佳。
这里,仅就演讲中几个重要方面进行讨论。关于撰写项目解决方案的详细内容,请参考我的项目管理专栏( http://blog.sina.com.cn/tgstudio)。
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