【整理 德鲁克之“问”+之“最”】《卓有成效的管理者》第5章 要事优先
德鲁克之“最”
导言
有效性若有任何“秘诀”可言,那就是聚焦。有效管理者总是先做重要的事,而且每次只做一件。(P123)
管理者越是努力让长处富有成效,就越清楚有必要把所有可用的长处聚焦于抓住重要机会。这是取得成果的唯一途径。(P123)
每做一件事的时候,都给它分配达成某个进度所需要的最小整块时间。(P124)
意外才是我们唯一有把握必然发生的事。而且,这些意外几乎从来不会是惊喜。(P126)
抛弃昨天
管理者聚焦的首要法则,是抛弃那些已经不再有成效的旧事。(P126)
人们认为所有计划都应该持续开展下去,除非事实证明它们已经不再有用,但正确的做法是假设所有计划都很快会过时,除非事实证明它们确有成效且有必要继续开展,否则就应该予以废止。(P129)
特别重要的是,有效管理者在启动一项新活动之前,会砍掉一项旧活动。这对于组织的“体重控制”很有必要,否则组织很快就会变得规模失控、人心涣散和无法管理。(P129)
使新活动脱困的唯一有效措施,是为其配备能力已经得到验证的人员。(P130)
系统地抛弃过去,是建设未来的唯一途径。(P130)
哪怕是在最官僚的组织里,定期审视所有计划和活动的生命周期,把不能证明仍有产出的那些砍掉,所能激发出的创造力也足以让人惊叹。(P131)
优先任务与延迟任务
必须决定哪些任务值得优先处理,哪些任务的重要性稍低,但唯一的问题是由谁来做出最终的决定——是管理者,还是压力。(P132)
压力总是偏爱昨天。(P132)
大多数管理者都已得知,搁置实际上就是放弃。他们很多人认为,就一个以前已做延后处理的项目而言,可能没有比重启它更不适宜的事情了。(P133)
关于怎样设定优先任务的分析有很多,但对于区分优先任务和延迟任务,最重要的不是高超的分析,而是勇气。(P134)
伟大的成就属于这样的人:根据机会确定研究的优先任务,把其他标准只当限制因素而非决定性因素的人。(P135)
只要是做新的事情,无论大小,都是风险一样大,费力一样多,不确定性一样强。但是,把机会转化为成果带来的收效要大于解决问题带来的收效——解决问题不过是恢复昨日的平衡而已。(P135)
有效管理者会全力以赴去完成当前聚焦的那一项任务。在完成该项任务之后,他再对形势做出评估,确定接下来哪一项任务最重要。(P136)
聚焦就是有勇气对什么是真正重要和优先的事项做出自己的决策,并据此使用自己的时间。它是管理者成为时间和任务的主人,而不受其驱使的唯一希望。(P136)
德鲁克之“问”
抛弃昨天
有效管理者会定期检视自己和同事的工作计划,思考:“假如这件事不是已经在做,现在还会去做吗?”除非答案是无条件的“是的”,否则他们就会停止这项活动或者大幅减少投入。(P126)
希望自己有效,也希望所在组织有效的管理者,会对所有计划、所有活动、所有任务都加以监督,会不停地问:“这还值得做吗?”如果答案是否定的,就会砍掉,以便聚焦于少数几项任务——这些事情只要做好了,就会显著提升他自己的工作成果和组织的绩效。(P129)