一个旅游管理专业的学生的实习心得

不知道要怎么开头,不如先讲一个故事吧。在日本明治年代,曾有一个年轻女子跳瀑布自杀。后来在她的遗书中看到,她并不是失恋或者厌世,疾病或者绝望,只是因为觉得青春年华太美,不知失去之后如何是好,于是不如像樱花那样,在最美的时刻死去,凋零在清水里,随着波澜冲向远方。

我今年22岁,不知道自己现在的年纪还算不算是青春,但我真的觉得,生活不容易,太不容易。

实习是什么呢?大概是对实习抱的希望太大了,才会有现在的失望。我以为我会分到餐饮部做服务生,只要端盘子撤盘子就行了,虽然每天都会很辛苦,但是只要客人回应一个微笑就会很满足。下了班以后,和好朋友吃吃喝喝,逛街。周末睡大觉,看电影。这么辛苦的工作,半年下来起码瘦10斤了。结果我被分到客房部做文员,一天八九个小时都坐着,不停的接电话,打电话,期间还要做很多别的事。然后,我胖了。

生活没有希望会死掉的啦。

其实我是那种脑子特别特别笨的人,实习之前我做事情应该都不太用脑子吧。做过很多兼职,服务员、发传单、带团还有当景区讲解员这些都有过,但是兼职都不太稳定,工作经验很少,应变能力也不行。

刚实习的时候,跟师傅2天我就不行了。师傅说我打字很慢,英语又不好,反正挺嫌弃我的吧。然后我也觉得自己不行,电脑是全英文系统,我压根看不懂。然后就想跟人事部申请调岗,后来想了想,才2天我就要放弃了吗?不行,我不能输给自己。然后我师傅被调到健身房工作,我换了另外一个师傅。新师傅脾气很好,很耐心地教我,还一直鼓励我,然后我跟着她学了一个礼拜,工作慢慢上手了。大概学了半个月,我开始独立上班。那个时候我每天都是上中班,中班的工作时间段是下午2点到11点。因为刚开始独立上班,很多事情都不知道怎么安排时间,做事情也比较慢,所以每天都要拖到很晚回家,最晚的时候拖到凌晨两点半。而且当时我跟同事还不太熟,每天晚上都是一个人回家。中班完全接手以后第二个月就开始学早班文员工作了,早班比中班要辛苦,很忙,压力很大。早上要打几十份报表,然后就开始不停的接电话,打电话,一天几百个电话轰炸,4-32楼电话我闭着眼睛都能摁出来,接电话不用看号码,听声音就能知道是谁。交接工作也特别多,早上五点天没亮就起床,晚上六七点天都黑了才回家,感觉挺扎心的。上班玩手机这种事是不存在的,基本上早上出门之前充满电,回家还能有80多。我以为我要死在工作里面的时候,意想不到的事情发生了。

这个时候上一批实习生离职,又走了几个老员工,招不到新员工,严重缺人,整个部门陷入非常尴尬的境地。中班文员的小妹妹被调去备品中心,我又回到了中班文员的岗位。上了一个月早班做事情快了很多,基本上都能按时下班。然后和同事也越来越熟,每天都有小伙伴一起回家。

领导都挺好的,虽然有时候觉得她们都好严格,但是她们做事情都很认真,负责任,情愿自己晚点下班也一定要把该做的事情做完。大家都挺不容易的,其实换位思考就能理解她们了。我脾气真的很暴躁,刚上早班的时候经常和大姐们吵架,不过平时下了班在一起吃饭都是和和气气的,吵完架也是立马就和好了,后来大家熟了就没吵过架了。实习没学到多少技能,脾气倒是磨得挺好。日子就这么一天天的过去,转眼,实习期就结束了。我坚持完成了实习任务,感谢当时的自己没有放弃。

生活不容易,真的不容易。我凌晨下班的时候,看到临时员工为了等宴会开场搭台子,就着箱子靠着墙打盹儿。晚上十二点多在电梯看到外卖小哥提着好多盒夜宵,没有箱子,戴着露手指的手套依旧很烫,呼嗤呼嗤地送外卖。楼层缺人打扫大姐上完早班又上中班,早上八点半上班晚上十一点下班。谁的生活又容易呢?不要总觉得自己辛苦,比自己累的人其实很多。想死很简单,但其实活着的人才最牛逼。

不是什么毒鸡汤,就想写一篇心得鼓励一下自己。我觉得,不管做什么事情都要尽力而为,行不行试了才知道。老来的诗酒花茶还需年轻时的艰苦奋斗啊,我们总要为了自己想要的生活努力一点吧。人生须知道有负责任的苦处,才能知道有尽责任的乐处;责任是要解除了才没有,并不是卸了就没有。加油啦!

二零一八年二月二日

最后温馨提示,我们这个专业,不管是去酒店,旅行社或者是景区实习,都会很辛苦,大热天还在外面带团讲解,想想就很辛苦了。我同学纷纷都晒黑了……酒店也很辛苦,不过不用晒太阳,吃住也都不错。实习期快到了,劝各位三思而后行……

图片发自简书App
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,793评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,567评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,342评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,825评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,814评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,680评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,033评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,687评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,175评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,668评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,775评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,419评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,020评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,978评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,206评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,092评论 2 351
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,510评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 写作时要触及心中最痛的地方,要写人...
    LighTiming阅读 501评论 0 0
  • 写作时要触及心中最痛的地方,要写人...
    LighTiming阅读 452评论 0 0
  • 脸过敏了好几天。顶着一张脱皮红肿发炎的面孔,无所谓地穿行在人群中。是自信心爆棚?还是自弃心做怪?管他呢!我又不是靠...
    啊华的沉淀时光阅读 255评论 2 2
  • 周国新 我想办一所学校,它可以帮助每一名学生走近梦想。 ——题记 春日的阳光,偷偷地从门窗走进教室,爱抚着班里的孩...
    舒心语文阅读 233评论 0 0
  • 《費
    西山切一阅读 134评论 0 0