如何制定企业战略？——华衫
人是目的的本源。
一、企业社会责任
管理学大师德鲁克说：企业的目的只有一个，那就是创造客户。
为了实现这个目标，企业有且有两个基本职能：营销和创新。
企业的第一社会责任，是以尽可能低的成本为公众提供产品和服务。如果做不到，那企业创造再大的利润，做再多的公益，都是对社会不负责任的一个企业。
企业的第二社会责任，是为了能够给社会提供需要的产品和服务，而且企业还能满足员工和管理者的内在需求。
企业的第三社会责任，是当社会与公司互动时，需要考虑和承担的责任。
华为的企业价值观是，以客户为中心，以奋斗为本，长期坚持艰苦奋斗。
阿里巴巴的企业战略，客户第一，员工第二，股东第三。
二、经营使命
企业使命是解决社会问题，使命决定战略，企业的社会责任等于经营使命，经营使命就决定了战略。
一个企业最重要的是它的愿景和使命，价值观和文化。
google的使命是，一直以“整合全球信息，使人人都能访问并从中受益”。
阿里巴巴的使命是，“让天下没有难做的生意”。
微软的使命是，“让家家都有电脑”。
使命体现了企业和社会的相互关系。
使命确定了，企业的基因就定了。
三、企业战略
1、企业的本质是为社会解决问题。
2、企业战略不是企业的战略，而是企业为解决某一社会问题，为社会制定的战略。
3、这个战略是什么嫩？这个战略就表现为一套具体的产品结构和业务组合的规划。你用这套产品，这套服务去为社会解决这个问题，如果能做到这一点，你的企业就能基业长青。
