晚上10点半，睡意阑珊，微信一直响不停，有些许懊恼。
滑开手机，是外地的客户，咨询价格，有点纳闷，闹腾一天了，不乏不困不睡觉吗？
按下心中的不快，开始指尖业务。
客户想做5千张单页，报过价格后，客户问发物流的相关问题，我说不太清楚，让客户问物流公司。
不料，客户有些生气，反问我，会做业务吗？
一句话整得我一个机灵，睡意全无，忍不住想反驳，却又有点无措。
常规发物流这种事情，都是司机把货送到物流公司，按照地址填写发货单，这边就完事了，剩下的就是客户的事情了。
这位客户表达的意思是，想长期合作，找一家靠谱点的印刷公司，再找个靠谱点的物流公司，不是当地人，不熟悉当地情况，费用方面的事情自然不好沟通，如果听凭物流公司，成本节约不下来，还挣什么钱。
客户说得对，只是这大半夜，我要找谁去问？
想到如今业务萎靡得不像话，好不容易来了个客户，好好服务才行。
只是百度半天，又不好意思问司机同事，我只能将物流费用给客户报了个大概。
客户不满意，又重复了一遍：会做业务吗？
我都纳了闷，不是一直在好好服务吗，怎么不会做业务了？
有点无语，听任客户蹩脚的普通话，在嘟囔着。
最后，客户摞一句话，再联系吧。
真是无语了，折腾将近一个小时。
再想，不怪客户，在发物流方面，我们做得确实不好，常常地，把货往物流一扔就算结束了，从来没有想过物流费用方面的事情，当然没有替客户着想，现在生意难做，能省则省。
看来以后是多注意一下了。
只是，我的睡眠又泡汤了。
