杜文霞 焦点网络初级14期坚持原创分享第55天 安阳
昨天晚上有幸参加了焦点小屋的读书会,这真是一次专业交流的盛会,振奋精神的大餐。大家抢麦分享感受,分享咨询经验,解答咨询难点。我虽然仅仅在听,收获也非常大。
再次体会到建立咨询关系的重要性,尤其是对于非自愿的来访者。第一次接触来访者时是一个关键时刻,1)通过温暖的对话和肢体语言,让来访者放下紧张和不安,让他感觉到放松和安全。比如微笑的表情,让他选择喜欢的座位,让他喝茶等这些都有利于建立咨询关系,让来访者感觉到你和他是一伙的,你愿意听他说他想说的一切,你愿意和他一起去看看他的感受和想法。2)咨询前向来访者说明保密原则是非常重要的,这样才会使来访者感到和咨询师的所有接触都是安全的,都是受到保护的。对于本校的学生来访者还可以征求他的意见,希望把咨询中的那些话说给父母或老师,而哪些又是不要说的,让他感觉咨询师在乎的是他,而父母或老师的代言人。这样有助于拉近咨询关系。3)真诚表达,不预设(事情或许不是那样的,或不是那样发展的。你以为你以为就是你以为的?),顺着来访者的脉络走;4)咨询师要学会自我照顾,当自己身体不舒服或心理状态不好时或是遇到不匹配的来访者时不要勉强自己去助人,那样既不能爱到自己,也不能更好的帮到别人,应该换咨询日期或转介。如果自己内心恰好在这里有很大的卡点,情绪来得比来访者还猛烈,那种咨询可以说是失败的。
这些经验都很宝贵,只有通过实践才能得到。学习的路还很长,但路长不过脚,坚持走下去,一定会看到不一样的风景!