因为周末经历了一次小小的信任危机,当时我的感觉简直是糟糕透了,在不被信任的氛围下,我内心只想说“算了,这活儿我不做了,你们爱找谁找谁吧”。如果对方很盲目,啥事都依赖我,哪怕人的能力弱一点,我也挺愿意努力推动项目往前走,因为受到了莫大的信任,觉得对人家有责任,不努力干不行啊,怕对不住这份信任。如果对方一上来就表明这事不能这么干,因为我了解你的水深水浅,说实话也没啥太多价值,即便是再好的朋友那个时刻也觉得有割袍断义的冲动。好吧,原来我这么在乎别人的评价和信任。回顾这几周来的发脾气,多少也是因为没有满足自己需要被信任的内心渴望。
那今天早上就来说说“明智的信任”:将初始/默认状态设定为“信任”同时又收集信息审慎地“分析”,这就是摆脱“盲目信任”和“无从信任”两种困境的不二选择。小柯维(那个著名的柯维的儿子)归纳了五种行动可以赢得别人“明智的信任”。
1、选择信任的默认状态,信任引发信任,不信任引发背叛。
2、建立自己的可信度,正直、专业、坦诚。
3、沟通时要表达自己的意图,别光说事还得告诉对方自己究竟想做什么。
4、说到做到,言行一致。
5、将上述四个行为传递给身边的人。
尊重尊重,尊而后有重!