著名的企业家J.c潘尼曾说:“没有任何一件事，可以比得上决心达成最高目标更能激发人的意志力。”这个世界之所以能够不断进步，正是因为有无数的男男女女,能够克服艰难与伟大的挑战，并且为了成功，展现了无比的勇气与毅力所致。
我们深信这样的因果，也因此要郑重地建议你，随时帮助你营业部中的同仁建立起正确的目标，而且这些目标要高到足够让他们在成功达成时，心里明白自己的的确确已经克服了一项极为艰难的挑战。但是基于同样的道理，你不能任意制定一些真的“不可能的任务”给他们，目标虽然远大，但必须要可达成，而且也让业务员相信自己可以达成,否则你只是徒然为他们创造不切实际的幻觉,到最后则是必须面对残酷的挫折与幻灭。
当每位同仁的目标都设定好了之后，试着与他们再一次确定设下这些目标的背后目的在哪里。在与每个人讨论过任何可能遭遇的问题之后，每当任何一位业务员觉得有必要修正原先所订的目标时，请与他们一次讨论一个目标，帮助他们做适度的调整。这听来虽然很花费时间，不过这就是一种“有付出就有所得”的关系。
别忘了永远要为你即将采取的行动预先制定一套计划，这样才能确保这些目标有可能达成。此外，帮你的同仁定下时间表，以利于观察并控制进度。不过不要有老板逼迫属下的感觉，在为业务员做这些事时，请用一种“工作伙伴”的角度来帮忙他们，那么自然地，你就可以看到你的业务员在增加经验与提高效率上有明显的差异。
在与业务员检视他们的目标时，永远要记得从下面这两个观点来强调工作的优先级——
1. 你所认定的的基础目标是付费的个案量？累计MDRT的计分？还是第一年的佣金收入？
2. 业务员想要达成的目标是什么，以及在他的心里,认为什么事情对他最重要？
一整年下来，你所定的目标要依据事先规划好的追踪进度来加以步步确定。业务员也应该要有一个依据目标来报告进度的系统。这个系统的设定标准，要能够让业务员自行追踪自己的进度,同时也能将自己的进度清楚地报告出来。我们自己营业部所用的记录追踪系统,也就是经简化的每周PAR报告表，已经为你详列。
