三步法+清单体,放大周报、汇报的价值——《得到职场写作体验营》学习体会

职场写作的价值:让每一步工作都成果化。——罗砚

去年新的大BOSS上任后,让每个部门都要在一周工作结束时上报条目式的一周工作动态。这应该算是一种清单式的周报,可以让领导清楚掌握各个部门的工作进展情况。

同事在每周五都会问我我这周做了什么工作,我就用一两句概括一下重点的几项工作发给她。再由她整合起来上交。这就是我们目前接触到的周报模式。

而在“得到”学习时看到了《得到职场写作体验营》的招募介绍,主题是正好是和周报有关。于是产生了兴趣,想了解一下“得到”同款工作周报和清单体汇报是什么样的。于是就报了名。

体验营主要讲的是“三步法写好周报”和“清单体日常汇报”。

罗砚老师介绍的工作周报,与我目前工作中碰到的一周工作动态的形式还是有所区别的。我们部门要提交的工作动态,只要条目式记录一周主要工作就可以了。而罗砚老师介绍的工作周报更加突出工作目标及其完成情况,对于工作的推动性和指导性更强。无论是要阅读的领导,还是形成周报的部门或个人,都能从中有所收获。

1.聚焦目标,写作才不会跑偏

我们在写作的时候往往没有好好思考过我们写作的目的是什么。拿到题目就绞尽脑汁、吭哧吭哧写,写了半天,洋洋洒洒,自己还觉得文采飞扬,结果最后却没有达到预期的效果。就像老师在课程中展示的周报案例一样,有的周报看似文采飞扬,感想体会写了一大堆,但是领导真正关心工作进度、目标完成情况、存在的问题、原因分析、下步改进措施都没有能够逻辑清晰、层次分明地体现。

而学习了罗砚老师给出的周报写作模板“复盘目标+原因分析+下步行动”之后,就能非常清楚的感受到聚焦目标,清楚展示目标完成情况,围绕完成情况总结完成地好的经验、分析完成地不好的原因,以及回到目标,根据存在的问题,有针对性地提出改进的方案和所要采取的行动。

这样的工作周报写法,领导看了不仅会觉得一目了然、重点明确,而且会引起领导对于存在问题的重视,关注到一些不曾关注的问题,从而推动问题解决。

即使不用向领导汇报,也可以用在自己的一周或者月度复盘中。如果经常运用这样的写作模板来进行周复盘、月小结,在复盘中能够关注聚焦目标、展示成果、指导行动等核心要素,不仅效率高,还能直指核心,自己的思维能力和解决问题的能力也会得到提升。

2.逻辑清晰,让信息有效传递

罗砚老师讲解的第二种职场常用文体是日常汇报。在日常工作中,汇报工作可以说是无处不在。大到会议发言、月度汇报等,小到在即时通讯软件上回复领导的消息,都可以说是在汇报工作。

罗砚老师总结的日常汇报的万能清单体法则是:一条一事、提取关键、要事优先。

一条一事,就是要做到一个主题、一件事情写一点,不要好几个方面的事情都罗列在一起写。

提取关键,是要学会提取关键词、归纳小标题。从而提升信息的传达力度。在讲解中,罗砚老师用到“管理别人的注意”这个提法,让我感到耳目一新。非常生动的传达了提取关键、归纳小标题的重要性。

要事优先,这是我们熟悉的金字塔结构的策略——结论先行,重要的事情先说。

无论在什么场合,只要遵循了这三条清单体法则,就能让要汇报、沟通的内容和信息非常清晰有力地传递出来。

在汇报和交流中,让对方可以在最短的时间里抓住并了解关键信息,接收到我们想要表达的点,可以说是非常重要了。

毕竟大家的时间都很宝贵,只有结构简洁有力、逻辑清晰、重点突出的内容,才更能被看到,也才能真正的到沟通、汇报的目的。

3.归纳总结,提升职场竞争力

我们做了很多事,付出了很多努力,在汇报和展示的时候,都非常渴望能够展现出来。但是很多时候,我们在总结、汇报时不可能面面俱到,也没必要面面俱到。信息、素材很多固然很好,但是把内容有效梳理、归纳总结出来才更有力量。

很多人在写清单式、条目式的总结、报告时,只顾着简单明了,却忽略了有逻辑、有结构地排布,而不能是没有逻辑的罗列。即使是条目式的写作,也要有框架、有逻辑,所有体现的内容必须是经过归纳总结的。

职场写作,是我们日常要面临的一项重要工作内容,是展示我们工作成果的重要载体,是推动工作的有力手段,是倒逼思考、提升能力的有效工具,值得花时间、花心思在练习中提高,在工作中应用。


无戒学堂2022年日更第29天

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