子张问于孔子曰:“何如斯可以从政矣?”子曰:“尊五美,屏四恶,斯可以从政矣。”子张曰:“何谓五美?”子曰:“君子惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛。”子张曰:“何谓惠而不费?”子曰:“因民之所利而利之,斯不亦惠而不费乎?择可劳而劳之,又谁怨?欲仁而得仁,又焉贪?君子无众寡,无小大,无敢慢,斯不亦泰而不骄乎?君子正其衣冠,尊其瞻视,俨然人望而畏之,斯不亦威而不猛乎?”子张曰:“何谓四恶?”子曰:“不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼;犹之与人也,出纳之吝谓之有司。”—《论语·尧曰》
译文:子张向孔子问道:“怎样才可以治理政事呢?”孔子说:“推崇五种美德,摒弃四种恶政,这样就可以治理政事了。”子张说:“什么是五种美德?”孔子说:“君子使百姓得到好处却不破费,使百姓劳作却无怨言,有正当的欲望却不贪求,泰然自处却不骄傲,庄严有威仪而不凶猛。”子张说:“怎样是使百姓得到好处却不破费呢?”孔子说:“顺着百姓想要得到的利益就让他们能得到,这不就是使百姓得到好处却不破费吗?选择百姓可以劳作的时间去让他们劳作,谁又会有怨言呢?想要仁德而又得到了仁德,还贪求什么呢?无论人多人少,无论势力大小,君子都不怠慢,这不就是泰然自处却不骄傲吗?君子衣冠整洁,目不斜视,态度庄重,庄严的威仪让人望而生敬畏之情,这不就是庄严有威仪而不凶猛吗?”子张说:“什么是四种恶政?”孔子说:“不进行教化就杀戮叫作虐,不加申诫便强求别人做出成绩叫作暴,起先懈怠而又突然限期完成叫作贼,好比给人财物,出手吝啬叫作小家子气的官吏。”
孔子在《论语·尧曰》中的这段论述,虽然是在讲古代的从政之道,但对现代管理工作也同样是有借鉴意义的。
一、尊五美
1、惠而不费
管理者与员工之间并不完全就是零和游戏,两者的关系其实也是相辅相成的。管理者不能把员工作为工具,无限制的压迫,这个只会导致反抗,正如毛主席所说:“哪里有压迫哪里就有反抗!”管理者需要明白“水能载舟亦能覆舟”的道理。其实只要因势利导做到“因民之所利而利之”,就能达到双赢的结果。正如习主席提倡的“合作共赢,互惠互利,共同发展!”才是硬道理!
2、劳而不怨
现代生活的节奏比较快,压力非常大,导致人们感觉越来越累,增加了人们对管理者的压迫感和怨气。现代企业提倡所谓的“996、白加黑”,真正损害了员工的身体健康,无形地增加了竞争的白热化,这对企业发展真的是有利的吗?物极必反的道理相信大家都明白,现代企业只是被资本的贪婪蒙蔽了双眼而已。正如孔子所说“择可劳而劳之,又谁怨?”,如果管理者严格按照《劳动法》规定的8小时工作制,给员工以充足的休息娱乐、读书学习、陪伴家人的时间,谁还会有怨气呢?我相信大家都对这样幸福快乐的生活充满期待和感恩!
3、欲而不贪
每个人都有欲望,这是人性所致,无可厚非,但贪婪却是可憎的。企业或者管理追求利益是正常的,但是现代企业和管理者通过延长工作时间、压低人员成本等等方式取得的高利润,就慢慢演变成了贪婪。这种行为无异于杀鸡取卵,正如爱默生讲:贪吃蜂蜜的苍蝇准会溺死在蜜浆里。合理的欲望能促使人和社会的进度,欲望有度才能长久。
4、泰而不骄
有些管理者总觉得高人一等,傲娇满满,对待员工总是颐指气使,盛气凌人。这种行为只会招致反感,让人离心离德。管理者需要明白员工才是创造价值的基础,如果没有人做基础工作,所谓的管理和效益都是空中楼阁。所以管理者应保持泰而不骄的态度,对待任何人都要满怀敬意,不要把人分成三六九等,对上不趋炎附势,对下也不盛气凌人,方是长久之道。
5、威而不猛
管理者应该有威严这一观点大家都比较认同,但是威严是如何建立起来的呢?威严不是依靠粗暴行政手段得来的,而是通过合理公平的管理制度、管理者成熟的人格魅力以及以身作则的示范效益得来的。所以管理者如果要想真正树立威严,首先要赢得他人尊重,让人心服口服才行。
二、屏四恶
1、不教而杀
每个企业单位都有自己的规章制度,需要对全体员工进行制度宣贯,让员工明白公司的规则,才能避免犯错。不教而杀的意思可以引申为管理者没有向员工明确公司规章制度,而因员工犯错,对其进行严厉处罚,这明显是残酷的做法。
2、不戒视成
事情的成功有赖于事先的周密计划与妥善安排,如果事先什么都不讲,事后却要求出成绩,这种行为是非常不合理的。管理者明知道完成一项任务比较困难或者有非常大的不确定性,但却强求员工必须完成,这完全就是强人所难。国内的领导们最喜欢说的一句话就是:不管你怎么做,我只看结果。这种结果导向的管理方式是非常不利于企业的良性发展的。
3、慢令致期
有些管理者在布置工作时,并没有强调工作的重要性与紧迫性,某天又突然宣布这件工作要求马上完成,让员工不计代价和加班也要完成。这种行为在企业管理中比比皆是。管理者在布置任务时,更应该根据轻重缓急来合理规划工作安排。
4、出纳之吝
相信很多员工在公司都有管理者承诺不兑现,奖金少发的经历,这种行为就是出纳之吝。有些管理者总喜欢用以提职加薪、增发奖金等“画大饼”的形式激励员工,但当员工立了功,却舍不得给,变相不兑现承诺,这是一种目光短浅、贪私吝啬的表现。当然,这种管理者终将画地自限,很难飞得高走得远。