回顾中总结:决心要做的事及对自我的警醒

想想从入职到今天,做社工的时间已经两年半了,对于本行业资深的社工来说,这个时间不算长,但却是我毕业后,从事的最长时间的一份工作了。

从高中开始,自己的学习成绩就只能算是一般,特别是英语成绩,及格线就是一道不可逾越的鸿沟,直到高考,及格都成了遥不可及的梦想,也因此,离自己梦寐的高校越来越远,于是乎,选择了到外省一所二本院校就读。之所以选择社工这个专业,其实也是调配进去的,那时并不知道社会工作,到底是做什么的。

大学四年,说的通俗点,就是吊儿郎当地度过了,也挂过科,重修过,英语四级也是惊险通过。那时的自己,真的没有想过,自己会从事社工这一行业,因为感觉四年下来,除了知道社工的三大手法之外,具体要怎么做,一窍不通。毕业后就想着可以尽早找到一份工作,赚钱回馈家庭。一直到14年,踏入保健品行业,可以说是个人的工作生涯的转折点也不为过,这次的工作经历,让我对自身的价值观产生了极大的冲击,一切以谋取利益的服务,都是建立在各种有目的的,虚伪的“付出”上的,最终以谋取别人的利益来让自身发展。这让我想到了社工,一门秉持助人自助的职业,看到在助人行动中,真正服务到有需求的对象,没有那么多的利益冲突,这,或许就是自己想要的吧。

14年9月,入职到昌华街家综,那时还傻傻的分不清家综和机构的关联,还好奇工作的地方有两个名字。第一次接触社区活动,第一次策划小组活动,第一次外展,第一次家访……一切的一切,都感觉有趣而有意义,更重要的是,认识到了一帮好同事好伙伴。而没多久,就有同事开始离职,不断有新的同事进来旧的同事出去,来来回回,人换了一批又一批,这让我产生了疑惑:这是怎么了?为什么离职就像家常便饭一样呢?我是不是也需要离开才行?当某个同事抱怨着说,待遇低,同事不和谐,我都会微微一笑,在内心告诉自己,会好起来的,再坚持坚持就好了。

之后,家综也随着15年的到来,进入了第二个三年服务周期,也不断有质疑的声音出现,还是有很多居民不知道社工是什么?做什么的?意义在哪?与义工有什么区别?这一切,身为社工的自己,也很难用简短的一句话来说明白,来告诉这些充满疑惑的居民。同时,购买方,也就是政府,行业协会等评估机构,对家综总体的服务要求,也有了新的高度,而与之脱节的是,社工由于离职,导致不断有新人加入,而这个岗位的要求,却远不是当初离职的社工进来时的要求,因此,就会出现,家综要发展,新入职社工“拖后腿”的状况,而且是个循环,社工离职的现象依然存在,家综只要一直在做,就一定不再是以前的服务要求与标准,就出现了供需不平衡,最后的结果可能就是,家综的评估及服务质量,个别领域突出,总体有下降,但也不是太差的情况。

再说到居民对社工充满疑惑的现象,加上最近刚好是社工周,市里区里都有宣传活动,加上现在在珠江频道晚上播放的五分钟社工短剧,无一不是在向外界传达一个信息:让更多人明白社工!于是乎,也有了个大胆且觉得势在必行的想法,如何用更通俗易懂的语言,来表达出来社工的专业,让接触的每一个有需求的对象,都知道社工的职责职能,最后传播出去。或许,我们可以在小组开始时,加入社工介绍的环节,而不是简单的说明小组内容,互相认识这样。除了说,也要进行写作,主要面向非社工专业的人,用简单易懂的语言让他们能够知道社工,而这,需要去行动,因此之后也会就这相关的内容进行写作,并考虑到目前互联网的盛行,推出个人的公众号,来作为开始。

其实不管是哪个行业,都是以提升自我价值为目的去努力的,因此也就不需要对行业界限分的那么清晰,就像胡sir说的,同样是助人,要是商业模式可行也更有用,那为何不使用商业模式呢?但是容易犯的一个错误是,将精力过多地投入到一些看似重要但并不那么重要事情上,来逃避应该实质要做的事情上。例如悦读,倡导多阅读各种有价值的好书,而不仅限于社工专业的书籍,最后自己要警惕的是,是不是过多的阅读了其它书籍而忽略了对自身专业能力提升书籍的阅读呢?就像上边自己提到的要做的事情,认为势在必行,却忽略了正在进行的其它也是势在必行的事情,需要警惕!切记切记!!

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