心得分享:02如何处理员工关系?

互联网放大了每一个个人的能力,人才流动的新常态下如何处理员工关系成为当下企业最为棘手的问题。

1. 前员工是公司非常重要的资产

对于一个公司口碑影响最大的不是客户而是员工。前员工是公司非常重要的资产,管理好前员工的口碑特别重要,和他们形成合作关系,形成一个散布在各个角落的关系人脉。

借鉴保洁每年都会有前员工聚会就是给现有员工的一面很好的镜子。

2. 公司不是一个大家庭而是一只球队

如果把公司看作是一个大家庭就会引发更多的矛盾,因为家庭的每个成员离去都会让人胆战心惊。公司是一只球队因为每个球员的目标和公司的目标是一致的, 每个球员都想积极进球最终球队得到冠军,球员才能成为球星。

3. 打造一致性和员工达成共同成长的联盟关系

把员工看成是公司的投资人,给员工的回报不只是工资而要对他的投资负责,要保证对他投资的增值,让他更贵、更值钱,打造员工和公司联盟关系,珍惜一起的三五年,而不一定是终生或一辈子。

一个公司最怕的是不一致性,打造公司的一致性使员工和公司的劲都往一个方向使。

但打造一致性最根本的东西就是抓住一切机会强调关键要务,发挥员工的能力和挖掘员工的潜能处理好员工每一阶段的关键要务使员工也不断地成长。调动出员工的意愿,反观起身,不断强调员工和公司的联盟关系。

公司招聘可借鉴:

谷歌只招聘创意精英

LinkedIn的管理员工的期望值

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