暑假伊始，便和即将要上小学的女儿一起做了每日学习及玩耍安排，因为幼儿园阶段放学回家后坚持识字、阅读等，每日学习已成为习惯，所以她很乐意。但问题似乎出在了我这里，如之前一位家长朋友对我说：“丹丹老师，您要把对我们孩子的耐心同样用在你的孩子身上嘛。”很汗颜，近期陪伴女儿学习拼音，我没有做到······为了积极调整家中的辅导氛围，我不由自主的重新拿起了被冷落已久的《非暴力沟通》一书，以求文字呵护心灵。
当然，其中也有些许沟通小技巧，随时可用，以快速改善沟通氛围。毕竟，从自己做起，才能让“梦想中的世界”得以实现。
1. 观察而不评判：描述所观察到的事实，而不是对事实做出评判或解释。使用“当我看到...”或“当我听到...”来开始陈述。
2. 表达感受：清晰地表达自我感受，而不是指责或归咎于他人。使用“我感到...”来开始陈述。
3. 识别需求：识别和表达自己的需求，这些需求导致自我产生了上述的感受。使用“因为我需要...”来连接感受和需求。
4. 提出请求：提出具体的请求，而不是命令或要求。使用“你是否愿意...”或“我请求...”来表达请求。
5. 倾听他人：在沟通中，给予对方充分的时间来表达其观点和感受。换位思考，使用同理心来理解他们的立场。
6. 反馈和澄清：在对方表达完毕后，通过反馈来确保你正确理解了他们的意思，并请其说明任何不明确的地方。
7. 避免使用“但是”：在对话中，避免使用“但是”来否定对方的观点，因为它可能会适得其反。
8. 保持尊重和耐心：即使在紧张的交流氛围下（例如辅导孩子作业），也要保持尊重和耐心，避免使用攻击性的语言。
9. 练习和反思：非暴力沟通是一种技能，需要通过练习来提高。在每次沟通后，反思哪些地方做得好，哪些地方可以改进。
10. 使用感激的语言：表达感激可以增强关系和沟通。当他人满足了你的需求或做出了积极的行为时，积极表达感激之情。
当然，非暴力沟通的核心在于厘清事情发生的缘由、平静表达自己的感受以及分析是因为哪些需要导致了那样的感受，而不在于使用什么固定字眼进行交流。但改变话语的表达的方式是通向非暴力沟通的第一步。如鲁思·贝本梅尔的这首诗“语言是窗户（否则，它们是围墙）”：
“听了你的话我仿佛受到了审判，无比委屈，又无从分辩，
在离开前，我想问，
那真的是你的意思吗？
在自我辩护前，
在带着痛苦或恐惧质问前，
在我用言语筑起心灵之墙前，
告诉我，我听明白了吗？
语言是窗户，或者是墙，
它们审判我们，或者让我们自由。
在我说与听的时候，
请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说，
那些话对我如此重要，
如果言语无法表达我的心声，
请你帮我获得自由好吗？
如果你以为我想羞辱你，
如果你认定我不在乎你，
请透过我的言语，
倾听我们共有的感情。”
感激生活的赐予，而不贪心，你我共勉！
