昨天非常有幸跟下一期训练营的美女团崔律大大、王蕾MM开展了一次交流（联谊）。围绕如何将训练营做的更好开展碰撞，我获得了大量启发。

今天进行一下梳理，我想通过推演一层层展开自己的逻辑，略烧脑。

缘起是周末做了一轮微观复盘，把训练营中开展的方方面面行动列了一个长长的清单，有25个类别好几百条之多，但做的时候我有一种很别扭的感觉。

我的一个感觉是我们确实做了很多的事情，投入了非常多的努力，另一个感觉是做事太过碎片化，来一件消灭一件，并没有做太多的思考。

碎片化会带来质量的下降，有改进的空间，但详细进入每项任务，我会觉得我们已经非常尽力了，没什么值得去改进，但总体上我又感觉有不尽如人意。我陷入了悖论，需要一些更加上层的思考。

这两天看赵昂老师讲到：能力是一种系统。提升能力是训练营的长期目标，系统思考是可以更往上一层进行思考的方式，也是永澄老师反复强调的思维提升方向。站在系统的高度上，我们就容易跳出任务看到不足，找到改进的方向。

训练营是一个系统

先解释下什么是系统。我们首先把训练营看成一个黑盒子，厘清输入输出，厘清期望表现。再进入盒子内部，看内部元素和元素间的关系能否支持，从而发现改进点。描述比较抽象，展开具体分析会清楚些。

现在训练营变成了黑盒子，输入是什么呢。我第一反应就是学员。输出是什么呢，是掌握拆书技能的合格学员。这样就完成了，好像挺简单的。

反向校验下发现有问题，以这个输入输出来看的话，学员只能自力更生，训练营应该是个大课，重心是课程内容的研发，从实际训练营的设计来看，在内容上不足以直接让学员变成合格学员。

我们实际是个演武场，训练营还有一个极为关键的输入是教练。教练是训练营体系的核心，是能力的实现者。完全无法想象，如果没有教练，训练要如何开展下去。

这个时候出现了一个不平衡的问题，在输入端有教练跟学员，输出端只有学员。那教练收获点什么，我们是个非赢利活动，教练可是没有薪酬的啊。

这个问题是我在训练营从始至终都在思考，思来想去，能给教练的最好的是能力提升，细化的话是学习促进能力的提升。

拉长时间的话，训练营是一个月接着一个月滚动开展的，也就是说，每一次训练营的输出很有可能会投入到下一次训练营的输入中去，尤其是教练。

获得了两个输入和两个输出，我们进入到系统的内部，看一看目标达成的如何。

关系是提升关键

对于任何一个系统来说，有三个组成部分，分别是元素，元素间关系以及系统的功能。前面的那段已经定义了系统的功能，通过系统可以获得学员拆书技能的习得和教练促进学习能力的提升。

系统的元素也是很清晰，最重要的两个元素是学员跟教练。那剩下的是支持团队。支持团队分两组，一组服务教练，一组服务学员。元素清晰，那么关系就是关键，关系不同，结果大不同。

目标是能力提升，放进刻意练习模型，有两个基本条件：可预期的环境、高质量的反馈。我想深入到每组两两关系中，去围绕目标去进行审视。

关系一：教练 -> 学员

首先是教练对学员，这是训练营中的核心关系，也是投入量最大的活动。教练需要对学员的进行辅导、点评。

崔律大大也提出了，在这个关系中，我们出现了一个现象：分化。训练营点评的标准是比较复杂的，一共有12个条目，Peri 反馈说要完成一次点评，首先要去理解原文，还要理解打分标准，保质保量的话都要花一小时以上。

高投入会带来高风险，会很难保持稳定，这会能力促进的首要特性：可预期。从训练营的实际情况看，各位教练情况不同，给学员的预期感也差别很大。

讨论中提出取消绝对打分，小步增量评价的思路，很好。三周一共要进行15次的反馈，是可以采用小步原理，每次只给出一部分的改进让学员逐步提高。一次性给出大而全的评价，投入会很大，也容易让学员信息过载，不容易吸收。教练的压力，提高稳定性，放慢改进步伐，这是符合系统目标的。

关系二：学员 -> 教练

第二组关系是学员对教练的关系，在开始的设计里面是没有的，但实际来看学员也是会给教练反馈的。我们有个目标是希望教练得到能力提升，同样需要反馈，恰恰是我们学员能给出最真切最有质量的反馈，有助于目标的达成。

在训练营我有看到有很多很感人的故事，有很多温暖的画面。这些都是很棒的反馈信息。现在系统角度，我们需要做的是把这种信息的流动速度提升起来，不断给大家一些正面鼓励，来激励学员们去表达。

这次训练营我们没有安排这类信息的管理，可以专门安排人员进行，并且进行一些汇总。看到别人的喜悦，我们也会感到喜悦，看到别人的温暖，我们也会感到温暖，有很强的示范效应，可以促进学员对教练的支持。

关系三：支持 -> 学员 支持 -> 教练

接下来是支持团队和学员、教练的关系，这是一个服务关系，给大家提供便利。我在这之前的复盘中有提到过。站在教练、学员的角度来思考问题，帮助他们节省时间，提供更加清晰透明的信息，在大家需要帮助的时候伸出援手，在这些方面我想给自己点个赞。

从本次训练营经验来看，我们还是有很多的不足的，最大的不足是在于我们并没有在机制上进行改进，只是在行动上进行弥补。比如说登记作业消耗了太多的时间，技能讲解还是有很多不明确的地方，大多是事先考虑不周不断踩雷，事后拼命弥补，请叫我消防大队长，这些都是要去改进的。

在复盘的时候讲了拆页的难易判断标准：如果不看全文，只看这个片段能不能看懂。这种标准的建立对信息透明的提升有很大的好处，这次花了这么多的时间来复盘，也是希望能多归纳一些、多总结一点，让大家少踩雷。

关系四：学员 -> 学员 教练 -> 教练

还有两组重要的关系：学员跟学员的关系，教练和教练的关系。

作为支持团队来说，很重要的话就是要提供互助渠道，并且给予积极反馈。

我们只做得比较好的是通过训练之星评选鼓励互动，通过每日优选作业来进行互利，通过接龙投票的方式，促进大家交流。

优秀学员和优秀教员，对整个训练营的促进效果是非常巨大的。我有注意到的在训练营里面获得训练之星的学员，基本上都获奖后会发挥出更大的作用，会非常积极主动的进行互动。

站在群管理的标准看，我们还是很业余的，我们的做事偏被动，较少有主动性、意外性的活动，后续可以在运营层面开展一下更加主动的活动，比如说每日话题讨论，比如说吐槽大会等，可以让大家的关系更加紧密。

尾声：奇迹网络

回顾下整体关系，会发现训练营是一个无中心的网络。

没有中心化，大家各自开展任务，又有各互相的支持和帮助，真是特别特别棒，几乎所有奇迹都是发生无中心网络中，拥有无限的可能性。

今天站在系统角度去审视训练营到底是什么，思路和方向更加清晰，也会让自己更加坚定。这是一个不太一样的角度思考，我写的时候也是感觉很烧脑。

系统还能放大，训练营前后连接，又会形成一个更大的系统，前一个的经验是可以直接输入到后一个提升的，也是我非常重视这次复盘的出发点。

希望给大家抛出一些砖，带来一些不一样的思考，在更大系统的层面，越办越好。