正面管教工具：
1．废除惩罚；
2．废除娇纵；
3．和善而坚定；
4．给孩子培养“七项重要的感知力和技能”的机会；
5．当心是什么在起作用（惩罚带来长期负面的效果）；
6.放弃荒诞的观念，“若想让孩子做得好就要先让他感觉糟”；
7.让孩子参与到设立限制中来；
8．问启发式的问题；
9．使用和善而坚定的话语；
和善而坚定”的常用语：
①等一下就轮到你啦。
②我知道你能换一种尊重人的说法。
③我很在乎你，会等到我们能相互尊重时再继续谈。
④我知道你能想出一个好办法。
⑤要做，不要说。
⑥我们待会儿再说这件事。现在应该上车了。
