凡事皆有套路
新年伊始,我学习了职业生涯规划的入门课。学完的第一感觉,人生豁然开朗,果然很多事情都是有套路的,很多问题都是有解决模型的。
正如穷查理宝典中说巴菲特,芭菲特大脑里大概有100多个模型,遇到不同的事情,他会调用不同的模型。而原则的作者达里奥,直接为自己的制定了这么多原则。
由此可见,不管是模型还是原则,对于任何人任何职业都是有必要的。
当学完生涯咨询课程,我就开启了咨询之路。说实话,最初的状态是懵懵懂懂的,甚至连摸着石头过河都算不上,好像学了一大堆工具模型,可以大施拳脚。但是真正使用的过程,居然不会用,有时候甚至会出现邯郸学步的感觉。
怎么办?
很幸运的看到了这本书【职业咨询方法与流程】,这本书告诉了我,作为一名职业生涯规划师,需要掌握的一套标准流程和注意事项。
职业咨询
职业咨询是一个过程,在这个过程中,咨询师根据来访者的情况,利用自己的所学所知和来访者一起探索、确定、解决来访者在生涯过程中遇到问题和困难。
职业咨询的误区
不管事来访者还是职业咨询师,往往都会有误区。
来访者误区:
1、认为职业咨询是万能的或者咨询一定要有结果。然而现实并非如此,有时候职业咨询并不一定能够彻底解决问题。
2、缺少主观能动性,完全依赖咨询师。我付费咨询,我的职业发展全靠你了。其实咨询师只是引路人,最终是否有成效关键靠个人的落地执行。
咨询师误区:
1、 只考虑来访者的工作角色,没有考虑其他生活角色。
2、忽略了来访者所处的现实环境和文化背景。
3、来访者一旦做出职业选择,职业咨询就结束了。
职业咨询用到的工具模型
1、霍兰德代码,帮助来访者了解自己的职业兴趣;
2、唐纳德•舒伯的生涯发展理论,帮助来访者认识自己所处的生涯阶段和当前阶段的角色重点任务;
3、克伦伯尔茨理论,可以帮助来访者了解职业选择和发展的决定因素,做出理性的判断。
职业规划的内因和外因
内因驱动:
每个人在清楚的了解自己的能力、兴趣、理想、资源和其他特点,都有主观主观能动性,都可以结合自身,发挥自己的优势,设计自己的职业发展路线。这一因素往往也是职业咨询师更倾向于关注的方面。
外因限制:
作为个体我们立足于社会,所有的发展也要基于现实情况,选择职业定位的时候需要考虑国家经济环境、社区因素【你周围的那些人】、广义的社会【社区外的其他人】、同龄人、劳动力市场。身在中国这样的特殊环境,其实社区因素是影响个体职业发展非常重要的一个因素。
最近有个来访者找我咨询,他即将从部队转业,希望可以自主择业去创业,然而他的家里人、甚至整个家族都希望他去体制内。在那个四线城市,面子、关系有时候比其他因素都更重要,这是他不得不考虑和面对的困境。
职业咨询流程
1、建立信任。不要一开始就让来访者填写信息收纳表,这样子给来访者的感觉很冰冷。可以先进行初步的沟通了解,再提到正式的咨询流程。
2、构建沟通的桥梁,建立同盟关系。要让来访者感受到,你们是一条船上的,让他可以对你敞开心扉,同时让他感受到你是和他一起并肩作战。
3、找到问题,缓解来访者情绪。
4、详细探讨存在的问题,将问题具体化。
5、利用工具,带领来访者开启自我的认识和探索,同时需要让来访者认识到职业咨询的局限性。
6、帮助来访者了解社会环境和就业市场。
7、科技支撑,充分借助互联网工具,进行测评、数据搜索。
8、制定行动方案。梳来访者动态理来访者信息,陪着来访者一起制定解决问题的行动方案。
9、推动方案落实。人都有惰性,也需要他人的鼓励和支持,咨询师需要持续的跟进,及时把握来访者心里动态。如果方案不能持续执行,可以有停留再开始。
10、职业咨询结束和评估。职业咨询结束的原因有多种,理想的结果是帮助来访者达成目标,自然结束,也有可能是来访者自己中断了咨询。不管是哪种原因,职业咨询师需要认真评估,及时总结。
职业咨询对于每个人都有帮助,每个人的职业发展可能不止需要一次职业咨询。
对于来访者而言,树立正确的职业咨询心态,有助于咨询的高效开展。
对于职业咨询师而言,掌握有效的时间节点和流程,是让咨询事半功倍的关键。