让人更容易接受的批评是什么样的？ 一、批评常见的错误 1.把批评表达成了责备。首先，你给对方反馈的时候，要分清责备和建议。责备等于告诉他：你工作...

定义今天的成功 销售有很多目标，月目标，周目标，都很容易衡量，但却很少知道：“什么是今天的成功？” 基于每个人的不同阶段、状态，这个“成功”几乎...

业务的流程就是一个漏斗，量决定漏进来多少，而技能决定了能往下一步漏多少，也就是转化率。技能越高，水平越好，转化率也就越大。所以当我们要在现有基础...

如何做好向上沟通呢？ 1.向上沟通第一个技能：学会激励你的领导。引用心理学家的一句话：每个人毕生追求的都是被看见。你的领导也不例外。如果想做好向...

今天晚上看了一部分阿里铁军，感觉阿里铁军主要是偏向于叙事化，阿里巴巴最早的价值观是独孤九剑，创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服...

体悟人性～报喜不报忧，人性使然。了解这些人性使然的现象。怎样才能发现问题？解决报喜不报忧的问题呢？鼓励大家主动发现问题，对于提出问题的人员给与肯...

当疫情风暴来到移动互联世界，和扑朔迷离的政治话语体系时，消息与数字满天飞，真假难辨，是非难分。这时候提升思辨能力，就显得非常重要。具体来说思辨能...

销售工作中，常常提到“同理心”，拥有同理心可以更顺畅的和客户去沟通，也更容易与对方建立信任关系。而同理心的前提有两个：一是爱人如己的心，真的发自...

今日感悟，当你开始探索一段道路时，新的机遇才会向你敞开大门。如果你不迈开脚步，留在原地，就没有机会看到走廊两侧有哪些机遇之门。目标的达成，始于踏...